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在医疗领域，护士工作生活质量（QWL）关乎医疗服务质量。为探究组织公正与 QWL 的关系，研究人员对伊朗西南部手术室和麻醉护士展开研究。结果发现职业价值观和自我效能起中介作用。该研究为提升护士 QWL 提供依据，助力优化医疗工作环境。
在医院这个特殊的 “战场” 上，护士们就像一群不知疲倦的卫士，守护着患者的健康。然而，他们的工作生活质量却常常受到多种因素的影响。在众多影响因素中，组织公正犹如一把双刃剑，对护士的工作生活质量起着至关重要的作用。但组织公正究竟是如何影响护士的工作生活质量的呢？这背后是否还有其他 “隐藏” 的因素在起作用？这些问题一直困扰着医疗领域的研究者们。为了揭开这些谜团，来自伊朗设拉子医科大学（Shiraz University of Medical Sciences）的研究人员展开了一项关于 “组织公正与护士工作生活质量关系” 的研究，该研究成果发表在《BMC Nursing》上。
在当今社会，组织的成功越来越依赖于员工的表现，这在医院等服务型组织中尤为明显。护士作为医疗团队的重要成员，他们的工作生活质量（Quality of Working Life，QWL）直接影响着医疗服务的质量。而组织公正（Organizational Justice）作为一个重要的组织因素，对员工的态度和行为有着深远的影响。它涵盖了分配公正、程序公正和互动公正三个主要类型，关乎员工对工作中公平性的感知。例如，当护士们觉得自己的付出与回报成正比，医院的决策过程公平透明，与同事和上级的互动尊重平等时，他们会更愿意留在医院工作，工作的积极性和满意度也会更高。
同时，自我效能（Self - Efficacy）和职业价值观（Professional Values）也是影响护士工作表现和生活质量的重要因素。自我效能指个体对自己在特定工作和职业中完成基本任务能力的判断，它能增强护士在手术室等具有挑战性环境中的适应能力。职业价值观则是护理职业的基石，帮助护士处理工作中的冲突，合理安排工作优先级。在手术室这个紧张、敏感且工作量大的环境中，护士们不仅要具备专业的技能，还要保持良好的心态和工作积极性。然而，现实中护士们常常面临着与医生之间的不公平感，这对他们的 QWL 产生了负面影响。而且，目前还没有研究关注职业价值观和自我效能在组织公正与 QWL 之间的中介作用，这就促使研究人员开展此项研究。
研究人员采用了横断面研究方法，并结合结构方程模型（Structural Equation Modeling，SEM）进行分析。他们选取了伊朗设拉子医科大学附属医院手术室的 376 名手术室护士和麻醉护士作为研究对象，这些医院包括 Namazi、Khalili 等。通过配额抽样的方式确定样本，保证了样本的代表性。研究过程中，研究人员使用了五份问卷收集数据，包括人口统计学特征问卷、组织公正问卷、QWL 问卷、护士职业价值观问卷和自我效能问卷。
研究结果显示，参与研究的护士平均年龄为 33.92±7.02 岁，平均工作经验为 9.98±7.76 年，大多数为女性（60.6%）、已婚（59.8%）且拥有本科学历（85.1%）。在组织公正方面，参与者的平均总得分为 43.53±4.91，这表明 57.8% 的人处于中等组织公正水平。QWL 的平均总得分为 79.90±6.86，说明手术室人员的 QWL 处于中等水平。职业价值观方面，参与者的平均得分为 112.21±6.87，98.7% 的手术室人员在职业价值观上得分较高。自我效能的平均得分为 103.51±6.26，96% 的手术室人员具有较高的自我效能水平。
进一步的分析发现，组织公正与 QWL 之间存在显著关系。其中，组织公正的一些维度与 QWL 的部分维度相关。例如，工作生活质量中成长机会和持续安全维度与程序公正、互动公正及总体组织公正得分呈显著正相关；而工作生活质量中人类能力发展维度与总体组织公正得分呈显著负相关。职业价值观与组织公正也有关系，其总体得分与分配公正维度呈显著正相关，与互动公正维度也呈正相关。自我效能与 QWL 之间同样存在关联，自我效能中集体后果期望维度与 QWL 中合法性维度呈显著正相关，与总体生活空间维度呈显著负相关。
通过结构方程模型和 Sobel 检验、方差解释率（Variance Accounted For，VAF）统计分析，研究人员证实了职业价值观和自我效能在组织公正与 QWL 之间的中介作用。职业价值观在组织公正对 QWL 的总效应中，间接解释了约 87.2%；自我效能在组织公正对 QWL 的总效应中，间接解释了约 63.9%。
综合研究结果和讨论部分，这项研究意义重大。它揭示了组织公正不仅直接影响护士的 QWL，还通过职业价值观和自我效能间接影响。鉴于手术室护士的组织公正和 QWL 得分均处于中等水平，医院管理者可以根据这些研究结果，制定相应策略来改善护士的工作条件。比如组织定期的压力管理培训课程、有效沟通技巧培训以及职业道德培养研讨会等。这不仅有助于提升护士的 QWL，还能促进手术室工作环境更加公平和谐，提高医疗服务的整体质量。同时，该研究也为后续研究提供了方向，未来研究可以进一步探讨如工作满意度、动机和组织承诺等中介变量在组织公正、QWL、职业价值观和自我效能之间关系中的作用，并且可以在不同医疗群体和不同研究环境中开展类似研究，以获得更全面深入的认识。
