外科护士工作动机、工作绩效与离职意向关系探秘:提升护理质量的关键研究

【字体: 时间:2025年05月06日 来源:Applied Nursing Research 2.7

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  为探究外科护士工作动机、工作绩效与离职意向的关系及其对护理质量的影响,研究人员开展了一项在大学医院外科单位的描述性横断面研究。结果显示工作动机与工作绩效正相关,与离职意向负相关。该研究对提升护理质量意义重大。

  
在医疗健康领域,护士是保障患者护理质量的关键力量,尤其是外科护士,他们身处快节奏、高压力的工作环境,面对患者病情复杂多变、紧急情况频发以及高风险的护理任务,承受着巨大的工作压力。然而,目前对于影响护士工作动力的因素,人们了解得并不多。护士工作动力可能因医疗服务需求增加、工作难度加大而降低。同时,护士的工作绩效影响着患者护理的质量和满意度,可影响其工作绩效的因素众多,如同事间的团结协作、专业经验和能力等。另外,全球护士短缺问题日益严重,护士离职现象普遍,这直接威胁到患者护理的质量。而影响护士离职的因素包括工作满意度、组织承诺、工作生活质量等。在这样的背景下,探究外科护士的工作动机、工作绩效和离职意向之间的关系显得尤为重要,它有助于找出影响这些因素的关键变量,从而为提升护理质量、留住护士提供有力支持 。

为了解决这些问题,来自某大学医院的研究人员开展了一项名为 “Investigation of the relationship between work motivation, work performance and turnover intention of surgical nurses: a cross - sectional study” 的研究,该研究成果发表在《Applied Nursing Research》上。研究发现,随着护士工作动机的增加,个体工作绩效会提高,离职意向则会降低。这一结论对于改善外科护理工作、提升整体护理质量有着重要意义,为后续制定针对性的管理策略和干预措施提供了关键依据。

研究人员采用了描述性横断面研究方法。研究对象为一所大学医院外科多个科室(包括神经外科、小儿外科、普通外科等)的诊所、重症监护室和手术室中工作至少 6 个月的 322 名护士。研究过程中,运用了多种量表进行数据收集,如护士工作动机量表(NWMS)、个体工作绩效问卷(IWPQ)以及护士离职意向量表(NTIS) 。

研究结果


  1. 量表得分情况:护士工作动机量表(NWMS)平均总分 58.66 ± 8.95;个体工作绩效问卷(IWPQ)平均总分 55.02 ± 8.65,其中任务绩效子量表平均总分 20.32 ± 3.77,情境绩效子量表平均总分 21.80 ± 5.37,反生产工作行为子量表中位数总分 14.00 ± 2.59;护士离职意向量表(NTIS)平均总分 37.88 ± 8.15。
  2. 相关性分析结果:研究发现,NWMS 平均总分与 IWPQ 平均总分呈显著正相关(r: 0.359, p: 0.000),与任务绩效子量表、情境绩效子量表、反生产工作行为子量表平均总分也均呈显著正相关(r 分别为 0.321、0.2851、0.219,p 均为 0.000);同时,NWMS 平均总分与 NTIS 平均总分呈显著负相关(r: ?0.145, p: 0.009)。

研究结论与讨论


综合本次研究结果,工作动机与工作绩效之间存在正向关联,即工作动机越强,工作绩效越高,这与过往文献中的观点相符。而且,工作动机与离职意向呈负相关,工作动机提升时,护士离职意向降低。这表明,提升外科护士的工作动机,对于提高其工作绩效、降低离职意向具有重要作用。基于此,为提高外科护士的工作动机和工作满意度,降低离职意向,建议制定考虑其专业能力的培训计划,提供压力管理措施,改善工作环境(包括物理环境和心理社会环境),并定期开展满意度调查。这一系列措施有助于稳定外科护士队伍,提升患者护理质量,对医疗健康事业的发展有着积极意义。

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