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远程患者监测(RPM)近年来在美国发展迅速,但也出现了计费欺诈等问题。研究人员围绕 RPM 展开研究,分析其现状、问题及应对策略。结果表明需加强监管与完善政策。这对提升医疗服务质量、控制成本意义重大。
在当今数字化时代,医疗领域正经历着深刻变革,远程患者监测(Remote Patient Monitoring,RPM)作为新兴技术,逐渐崭露头角。随着慢性疾病负担的日益加重,消费者级可穿戴健康设备的普及,以及远程医疗报销政策的推行,RPM 迎来了快速发展期。它能够突破传统医疗环境的限制,在家庭等场景中对患者进行监测,为慢性疾病管理和减少医院再入院率提供了新途径,已然成为 “医院在家(Hospital-at-Home)” 慢性护理模式的重要支撑。
然而,RPM 的迅猛发展也带来了一系列问题。美国卫生与公众服务部监察长办公室(OIG)发布报告指出,医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)对 RPM 服务覆盖范围的快速扩大存在隐患,在计费实践、服务交付方面存在漏洞,甚至出现欺诈活动的可能。例如,约 43% 使用 RPM 的 CMS 参保人未完整获得规定的三项服务组件。这些问题引起了医疗界的广泛关注,也促使研究人员深入探究 RPM 的未来发展方向。
来自斯坦福大学医学院(Stanford University School of Medicine)和布朗大学(Brown University)的研究人员 Aditya Narayan 和 Eli Y. Adashi 针对这些问题展开研究。他们分析了 OIG 报告的影响,探讨了 RPM 在患者、医疗服务提供者和相关产业中的作用与发展趋势。研究发现,加强监管和更严格的计费要求虽然会增加 RPM 提供者和采用者的监管负担,但从长远来看,有望促使计费实践更加透明和规范。同时,他们认为在推进 RPM 发展过程中,需要平衡严格监管与支持创新的关系,以充分发挥其改善患者预后、降低医疗成本、扩大优质医疗服务可及性的潜力。该研究成果发表在《Journal of General Internal Medicine》上。
研究人员在研究过程中,主要通过对相关政策报告的深入解读、对行业现状的调查分析以及对已有研究成果的综合评估等方法。其中,对 OIG 报告的数据审查和解读为研究提供了重要依据,同时参考了大量已发表的关于 RPM 的研究文献,以此全面了解 RPM 在实际应用中的情况。
一、RPM 的发展现状
近年来,RPM 在美国取得了显著发展。受到多种因素驱动,如慢性疾病负担的增加、可穿戴健康设备的普及以及远程医疗报销政策的推动。早期 RPM 主要用于监测生命体征,辅助慢性疾病管理,如今其应用范围已扩展到产后护理、心理健康和术后恢复等多个领域。在 “医院在家” 护理模式中,RPM 发挥着关键作用,它通过将家用医疗设备与云分析平台和安全数据共享接口相结合,实现对患者的持续或间歇监测及实时反馈。同时,RPM 平台还融入了患者参与策略,如应用内指导、教育模块和自动提醒等,有助于提高患者的药物依从性和自我管理能力。
二、RPM 面临的问题
尽管 RPM 有诸多优势,但也面临不少挑战。患者方面,技术素养有限和网络不稳定可能阻碍其使用数字健康工具。对于医疗服务提供者,小型医疗机构可能缺乏培训员工和适配现有系统的资源,从而增加行政负担和责任风险。此外,RPM 的快速扩张引发了对欺诈性计费行为和服务交付完整性的担忧。OIG 报告显示,部分 RPM 服务存在未按规定提供全部服务组件、欺诈性计费等问题,如为无医疗需求的受益人注册、对监测服务收费不合理等。而且,关于 RPM 监测的健康参数类型、使用设备以及订购服务的提供者等方面的数据也不够全面。
三、应对策略与建议
为克服这些障碍,研究人员提出了一系列策略。在技术平台方面,医疗保健组织应投资开发用户友好的平台,并与电子健康记录(EHRs)无缝集成,优化警报系统和数据优先级排序,减轻医疗服务提供者的数据负担。在用户培训方面,开展针对老年人和服务不足人群的培训项目和数字素养倡议,提供个性化的入门支持和技术援助,帮助患者更好地使用 RPM 工具。在报销政策方面,完善报销结构,制定可持续的支付模式,涵盖设备成本、培训、持续监测和患者支持等费用,提高 RPM 的可及性。在数据安全方面,加强数据安全措施,采用更强的加密方法、多因素认证和安全的数据存储解决方案,保障患者数据隐私,增强患者对 RPM 的信任。
四、未来发展方向
展望未来,研究工作应聚焦于评估 RPM 与传统护理模式的整合效果,以及特定 RPM 技术对各种急慢性疾病的影响。通过循证研究确定不同患者群体在 “医院在家” 环境中最有效的 RPM 方式,建立最佳实践,为监管和计费政策提供科学依据。政策改革方面,CMS 不仅要落实 OIG 的建议,还应考虑降低计费门槛,提供灵活的计费选项,以减少 RPM 应用的行政障碍。医疗服务提供者要将 RPM 纳入日常工作流程,采用标准化的服务交付和计费协议,投资可互操作的 RPM 平台,注重患者隐私和数据安全,以患者为中心开展医疗服务。
综上所述,RPM 作为一项具有巨大潜力的医疗技术,在改善患者预后、降低医疗成本和扩大医疗服务可及性方面发挥着重要作用。然而,当前 RPM 的发展面临着监管、技术应用、数据安全等多方面的挑战。通过加强监管、完善政策、推进研究和优化临床实践,各利益相关方能够共同推动 RPM 持续发展,使其成为提升医疗服务质量的有力工具,为广大患者带来更多福祉。研究人员的这些发现为 RPM 的未来发展指明了方向,有助于在保障医疗服务质量的同时,充分发挥 RPM 的优势,促进医疗行业的数字化转型。