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随着移民潮加剧,护士文化胜任力对多元背景患者护理至关重要。研究人员开展 “立陶宛护士文化胜任力及其与社会人口学因素关系” 的研究,发现护士文化胜任力中等,且与多因素相关。这为提升护理水平提供依据。
在全球化进程加速的当下,人口流动愈发频繁,不同文化背景的人们在各个国家和地区交织。在医疗领域,这一现象带来了新的挑战。对于护士而言,面对来自不同文化背景的患者,若缺乏文化胜任力(Cultural Competence),将难以准确评估患者需求、提供优质护理服务。比如在一些跨国医疗场景中,因文化差异导致的沟通不畅、误解等问题屡见不鲜,影响患者的治疗效果和就医体验。
在这样的背景下,来自维尔 nius 大学医学院健康科学研究所等机构的研究人员开展了一项关于立陶宛护士文化胜任力及其与社会人口学因素关系的研究。该研究成果发表在《BMC Nursing》杂志上。
为了深入探究这一问题,研究人员采用了多种关键技术方法。他们通过对全立陶宛范围内的护士进行抽样,利用横断面匿名在线调查收集数据,调查对象涵盖了公立和私立医疗保健机构的护士。使用 Nurse Cultural Competence Scale(NCCS)量表评估护士的文化胜任力,同时收集护士的社会人口学信息,包括性别、年龄、教育程度等,并运用统计学方法对数据进行分析。
研究结果如下:
- 参与者特征:参与研究的 1278 名护士中,女性占比高达 98.4%,多数为非大学学历(76.1%) ,年龄跨度为 20 - 72 岁,中位数年龄 49 岁。大部分护士外语流利(90.1% 能流利使用一种以上外语,89.3% 精通英语或俄语) ,超过半数拥有专业资格(54.9%) ,多在三级医疗机构(54.1%)和公共医疗部门(96.8%)工作,且多数在城市地区(84.3%),工作经验中位数为 27 年,62.8% 的护士为乌克兰难民提供过护理服务,16.4% 有照顾寻求庇护者的经验。
- 护士文化胜任力水平:立陶宛护士整体文化胜任力处于中等水平,NCCS 量表平均得分为 102.88 ± 23.35(满分 205),对应 5 分制平均领域得分为 3.51 ± 0.07 。其中,文化意识(Cultural Awareness,NCCS - CA)得分最高(3.94 ± 0.16),40.5% 的护士在该领域达到高水平;而文化知识(Cultural Knowledge,NCCS - CK)(3.22 ± 0.28)和文化技能(Cultural Skills,NCCS - CS)(3.30 ± 0.23)得分较低。这表明护士虽能意识到文化差异,但在理论知识和实践技能方面存在明显不足。
- 文化胜任力与社会人口学特征的相关性:高文化胜任力与多个因素显著相关。大学学历、精通英语或俄语、掌握多种外语、拥有多个专业、在私立医疗部门工作、为寻求庇护者提供护理服务等因素,都与较高的整体文化胜任力相关。而年龄较大、医疗机构级别、工作经验年限等因素,与较高的整体文化胜任力并无一致关联。在各子量表中,文化意识与教育和语言因素密切相关;文化知识与年轻年龄、大学教育、精通多种外语等因素相关;文化敏感性与年轻年龄、语言能力、多种专业等因素有关;文化技能与年轻年龄、大学教育、语言能力、特定专业等因素相关。
研究结论和讨论部分指出,立陶宛护士文化胜任力呈现中等水平,且在文化知识和技能方面存在明显短板,这对护理质量和患者健康有着重要影响。研究发现的与高文化胜任力相关的因素,为提升护士文化胜任力提供了方向。如加强护理教育中的文化课程设置,提高护士的外语水平,鼓励护士获取多专业资质等。同时,研究也存在一定局限性,如样本主要来自城市地区、性别失衡、未评估文化胜任力培训影响等。未来研究应针对这些问题加以改进,以更好地提升护士文化胜任力,为多元文化背景的患者提供更优质、更具文化敏感性的护理服务,促进医疗公平,减少健康差距,推动全球护理事业的发展。