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为解决刚果（DRC）难民女性在美国面临的健康和社会不平等问题，尤其是职场相关问题，研究人员开展了一项 2016 - 2023 年的纵向定性照片发声（Photovoice）研究。结果揭示四大主题，该研究为制定针对性干预措施提供依据。
在全球化浪潮中，大量难民背井离乡，寻求新的生活。其中，来自刚果民主共和国的难民自 2000 年起陆续在美国重新安置。然而，他们在美国面临着诸多挑战。美国安置政策强调早期自给自足，但这对于刚果难民女性而言，却带来了一系列问题。她们不仅要应对语言障碍，难以获得能维持生计且有健康保险的工作，还因种族、性别和难民身份的多重因素，在就业和职场中遭遇更多困境。目前，关于这一群体职场经历的研究少之又少，为了填补这一空白，增进对她们的了解，从而制定更有效的政策和服务，研究人员开展了此项研究。
美国相关研究人员通过纵向定性研究，对刚果难民女性的职场经历进行了深入探究，研究成果发表于《Dialogues in Health》。该研究意义重大，它揭示了刚果难民女性在职场中的真实状况，为制定针对性的公共卫生和社会服务干预措施提供了关键依据，有助于推动社会公平，促进这一群体更好地融入美国社会。
研究人员采用了照片发声（Photovoice）和半结构化访谈的方法。在 2016 - 2023 年期间，与美国中西部城市的一家难民安置机构合作，招募了不同时间段的刚果难民女性作为研究对象。照片发声法源于参与式研究，旨在让参与者记录和反思社区问题、促进对话并影响政策制定。研究人员通过这种方法，结合访谈，收集并分析了丰富的数据。
研究结果
- 就业（不）安全：就业稳定性是参与者持续关注的问题。2016 年多数参与者刚安置，能获机构支持，就业比例较高，但已对工作不确定性感到担忧。此后，就业情况恶化，如 OV 因受伤和语言问题工作不稳定；CS 经历多次失业和就业变动，还面临因工作受伤、失去福利等问题，这些都凸显了就业的不稳定性。
- 歧视：职场歧视现象普遍。2016 年，部分参与者因英语水平有限，在求职和工作中遭遇不公平对待。随着时间推移，到 2022 - 2023 年，种族因素在歧视中的作用愈发明显。例如，NN 和 RL 感觉与其他种族同事相比，自己受到差别对待，CS 还曾因投诉歧视问题而经历被解雇和重新雇佣的波折。
- 工作场所受伤：工作受伤风险令人担忧。由于政策推动快速自给自足、安置机构工作安排及语言障碍等因素，参与者常从事体力劳动且操作机器，受伤风险高。像 DU 因语言问题只能从事户外艰苦工作；BM、OV 和 CS 都有因工作受伤的经历，受伤不仅影响健康，还改变了她们的职业轨迹和生活状况。
- 职场潜力：尽管面临诸多挑战，但职场也具有积极潜力。一些参与者在工作中感受到鼓励、信任和自由，如 OV 和 CS 在特定工作环境中有良好体验。工作不仅带来经济收入，还与社会认可、自信和社交支持相关，对她们融入社会至关重要。
研究结论与讨论
研究表明，刚果难民女性在美国职场面临诸多困境，包括就业不稳定、歧视和受伤风险等。这些问题与美国 1980 年代的难民政策相关，该政策注重早期自给自足，却未考虑性别差异，导致难民在语言学习、文化适应和进入职场方面缺乏足够支持。同时，性别和种族因素相互交织，加剧了她们的困境。例如，女性承担家庭责任，难以抽出时间学习英语，进而影响就业；而非洲裔难民又更容易遭受种族歧视。
此项研究也存在一定局限性，如数据收集间隔受实际限制、部分参与者流失以及翻译不够严谨等。但它也有显著优势，采用纵向照片发声法为研究增添深度和效度，跨学科视角也为研究提供了更全面的分析。
总体而言，该研究为改善刚果难民女性职场状况指明了方向。未来，应推动安置机构、公共卫生专业人员和雇主等多方合作，调整政策和实践。例如，安置机构可加强与企业合作，提供英语培训；公共卫生专业人员可倡导企业改进安全培训；雇主应实施反歧视措施。通过这些努力，有望减少职场不平等，促进这一群体的健康、公平和社会融入，对公共卫生和社会服务领域具有重要的指导意义。
