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【推荐】现有公共参与研究多聚焦居民,忽视组织者行为及其影响,且缺乏对改造过程动态性的关注。本研究基于利益相关者理论构建 SIM 模型,通过武汉案例的访谈与观察,揭示不同阶段利益相关者的影响策略及对居民参与的作用,为城市更新提供理论与政策参考。
社区是城市的基本单元,其更新改造不仅关乎空间品质提升,更涉及多元主体的利益协调。在城市更新浪潮中,传统的 “大拆大建” 模式常引发居民流离失所与社会网络断裂,而社区改造作为一种更温和的更新方式,正成为全球城市可持续发展的重要策略。然而,当前公共参与研究大多聚焦于居民个体行为,对组织者(如政府、社区委员会等)的角色及其对居民参与的影响机制缺乏深入探讨。同时,现有研究往往将社区改造视为静态过程,忽略了不同阶段利益相关者目标、策略与行动的动态演变,导致难以全面理解参与低效等现实问题的根源。
为填补这些研究空白,中国研究人员围绕利益相关者对居民参与社区改造的影响展开研究。该研究以武汉为案例,通过理论构建与实证分析,揭示项目生命周期中利益相关者的作用机制,相关成果发表在《Environmental Science》。
研究团队采用案例研究法,结合质性研究手段开展工作。首先通过案头研究梳理武汉社区改造项目数据库,进而对政府官员、社区委员会成员、设计师、施工单位、顾问及居民等 44 人进行半结构化访谈,并开展为期 4 个月的参与式观察,覆盖 20 个已完成和 13 个进行中的改造项目。运用演绎内容分析,基于利益相关者理论构建的 Stakeholder Influence Model(SIM)对数据进行编码,分析不同阶段利益相关者的影响类型、策略及对居民参与(Resident Participation, RP)的作用。
研究结果
4.1 利益相关者对居民参与的影响
- 阶段 I(意向与启动):地方政府通过提供资金与行政权力(资产、职位影响)间接推动 RP,社区委员会借助媒体宣传(联盟构建)和自身知识声誉(知识、特质影响)动员居民,顾问机构通过培训(资源构建)提升参与能力。
- 阶段 II(诊断与评估):实施单位与设计师依赖社区委员会的场地资源(资产影响)和号召力(职位影响)开展调研,居民通过组建协作小组(联盟构建)表达需求,同时存在信息筛选等抑制参与的行为(直接使用 /withholding)。
- 阶段 III(规划与设计):政府通过审批条件(直接使用 /withholding)强制要求 RP,设计师依赖社区委员会解释技术方案(特质、知识影响),委员会通过分批次动员(资源构建)和复杂化流程(间接使用 /withholding)维持参与秩序。
- 阶段 IV(施工与验收):施工单位私下补偿违规者(资产影响)推进拆除工作,社区委员会借助居民间说服力(特质、沟通与信誉构建)协调矛盾,居民通过观察施工效果(资源构建)增强配合意愿。
- 阶段 V(运营与维护):政府向委员会提供专项资金(资源构建),委员会依赖居民领袖(联盟构建)建立自治组织,通过精神奖励(特质影响)激励居民参与管理。
4.2 利益相关者影响的演变
研究发现,地方政府与社区委员会贯穿项目全周期,分别以间接与直接影响为主。设计师与施工单位仅在专业阶段发挥直接作用,顾问则按需参与。直接影响中,资产(如资金、场地控制)是最常用策略,间接影响中资源构建(如知识培训、信任建立)最为普遍。居民策略随阶段升级,从早期联盟构建转向后期冲突升级甚至直接行动(如抗议)。随项目推进,利益相关者影响策略从单一走向多元,促进作用增强,抑制作用减弱。
结论与讨论
本研究通过 SIM 模型揭示了社区改造中利益相关者影响的动态性与复杂性。地方政府的间接主导虽推动 RP 启动,但过度依赖社区委员会导致责任转移,引发补偿缺失等问题;社区委员会凭借疫情期间积累的信任(特质影响)成为参与核心,但其信息控制可能导致决策垄断;居民参与从被动转向主动,但代表的选择性与利益偏差加剧了公平性挑战。
研究为理解参与式城市更新提供了新框架,证实了利益相关者互动与阶段动态对 RP 的关键作用。政策层面,建议政府建立动态评估机制、引入第三方监督,通过 AI 辅助优化居民代表选拔,以平衡参与效率与公平。未来研究可进一步拓展 SIM 在不同地区的适用性,探索参与目标与影响策略的深层关联,为构建更具包容性的城市更新模式提供理论支撑。