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学生运营免费诊所（Student - run free clinics）致力于为无保险或保险不足者提供医疗服务。研究人员对 30 名学生志愿者开展混合方法调查，结果显示志愿服务提升了学生文化意识、转诊信心等，对培养文化敏感型未来医疗人才意义重大。
学生运营的免费诊所是为没有保险或保险不足的个人提供医疗服务的初级保健诊所。避风港免费诊所（HAVEN Free Clinic）有一个专门负责心理健康的部门，叫做行为健康部门（Behavioral Health Department，BHD）。志愿者包括来自医学院、护理学院、公共卫生学院的本科生和健康专业研究生，以及医师助理项目的学生。有执照的教师会监督学生进行筛查、提供心理教育并协助转诊；志愿者还会参加教学课程和每周的病例讨论。本简要报告呈现了一组学生志愿者所汇报的经历和他们所感知到的影响。
研究方法：研究参与者（n=30）包括现任和前任学生志愿者，他们完成了一项混合方法调查。这些调查是回顾性收集的，收集了定量和定性数据，以了解在学生运营的免费诊所的行为健康部门做志愿者所带来的个人和职业方面的感知影响。
研究结果：调查结果显示，做志愿者提高了学生的文化意识、发起转诊的信心，以及识别情绪困扰的自在程度。学生们对影响心理健康的系统性问题（如医疗保险获取不足）的认识也有所提高，并且更有意向从事为医疗服务不足人群提供护理的职业。研究的局限性包括受访者数量有限，以及缺乏患者和学生的行为结果数据。
研究结论：这项研究表明，在学生运营的免费诊所接触医疗服务不足的移民患者群体，并在行为健康部门（BHD）做志愿者提供心理健康支持，有助于培养具有文化素养的未来医疗保健专业人员。
