斯里兰卡实习医生职场霸凌现象及其影响因素研究:一项横断面调查

【字体: 时间:2025年05月16日 来源:BMC Medical Education 2.7

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  为探讨医学领域普遍存在的霸凌问题及其对从业者、患者和医疗系统的危害,研究人员针对斯里兰卡实习医生开展职场霸凌 prevalence 及相关因素的横断面研究。采用 NAQ-R 问卷,发现 76.9% 实习医生经历霸凌,且与工作能力感知、种族相关。本研究为改善医疗职场环境提供实证依据。

  
医学职场中的 “隐形危机”:斯里兰卡实习医生霸凌现象深度解析

在医疗行业中,职场霸凌如同隐藏的毒瘤,悄然侵蚀着从业者的心理健康与医疗系统的良性运转。这种以心理攻击为主,涵盖羞辱、恐吓、过度工作等形式的负面行为,不仅导致受害者出现职业倦怠、抑郁等心理问题,还可能因医疗差错危及患者安全。在等级制度森严、权力失衡普遍存在的医疗环境中,霸凌甚至被错误地视为 “功能性教育工具”。尽管全球范围内已有研究揭示其危害,但在南亚地区,尤其是斯里兰卡,相关研究却极为匮乏。该国学术与职场中长期存在霸凌文化,而实习医生群体的高 burnout 率更凸显了开展针对性研究的紧迫性 —— 他们作为医疗体系的新鲜血液,其职业体验直接影响着未来医疗队伍的稳定性与服务质量。

为填补这一研究空白,斯里兰卡国家医院(National Hospital of Sri Lanka)与科伦坡大学医学院(Faculty of Medicine, University of Colombo)的研究人员合作,开展了一项针对该国实习医生的职场霸凌调查。研究成果发表于《BMC Medical Education》,为理解南亚地区医疗职场生态提供了关键数据支撑。

研究方法与设计


研究采用描述性横断面设计,于 2024 年 1 月至 8 月期间,通过电子网络群组对完成至少 6 个月实习的医生进行自愿抽样。排除处于产假或长期休假的实习生后,最终纳入 208 名参与者,响应率达 78.2%。
研究工具为包含 Negative Acts Questionnaire-Revised(NAQ-R)的自填式问卷,该量表经专家小组进行文化适应性验证,涵盖工作相关霸凌、人际霸凌和身体恐吓 3 个维度共 22 项条目,要求参与者回顾近 6 个月的经历并进行频率评分。数据通过 SPSS 26 进行分析,采用卡方检验探索霸凌经历与人口学、工作特征的关联。

研究结果解析


1. 霸凌 prevalence 与表现形式


研究揭示了触目惊心的现状:76.9% 的实习医生报告经历过职场霸凌。其中,工作相关霸凌表现为意见被忽视(56.7%)、被要求从事低于能力水平的工作(55.3%)及无法承受的工作负荷(50%);人际霸凌则以工作相关的嘲笑(55.8%)和持续批评错误(52.4%)最为常见;身体恐吓现象尤为突出,61.1% 的参与者遭遇过指指点点、侵入私人空间等威胁性动作,18.3% 经历过肢体暴力威胁或实际侵害,更有 1.9% 的样本每日遭受全方位霸凌。

2. 关键关联因素


统计分析显示,两大因素与霸凌经历显著相关:

  • 种族差异:占多数的僧伽罗族实习生霸凌发生率(82.7%)显著高于少数族裔(62.1%),尽管这与西方研究中 “少数族裔更易受霸凌” 的结论相悖,研究者推测可能与少数群体报告意愿较低或样本量限制有关。
  • 工作能力感知:频繁感觉工作超出自身能力的实习生中,92.5% 遭遇霸凌,显著高于偶尔(71.7%)和很少有此感受的群体(64.3%),暗示工作压力与霸凌可能存在双向因果关系。

研究结论与讨论


本研究首次系统揭示了斯里兰卡医疗职场霸凌的严重程度:其 prevalence 不仅高于西方平均水平,且身体恐吓行为比例异常突出,反映出当地森严的等级制度与 “沉默文化” 对霸凌的纵容。研究者指出,这种现象根植于斯里兰卡重视资历的社会传统、男性主导的权力结构,以及将 “韧性” 凌驾于心理健康之上的文化价值观。例如,UNICEF 数据显示,该国 47% 的儿童曾经历欺凌,而大学系统中的 “raging”(恶作剧式霸凌)传统更助长了职场霸凌的延续。

尽管研究存在样本代表性局限(自愿抽样可能引入偏倚),但其意义不可忽视:它为打破 “沉默螺旋” 提供了实证基础,呼吁建立匿名报告机制、为受害者提供心理支持,并将 Assertiveness(自信表达)培训纳入医学教育。正如研究者强调,在一个以 “慈悲关怀” 为使命的行业中,对 junior 医生的系统性压迫不仅违背职业伦理,更可能通过医疗差错威胁公众健康。

从全球视角看,斯里兰卡的案例为资源有限地区应对职场霸凌提供了镜鉴 —— 在等级制度根深蒂固的文化语境中,推动系统性改革需结合文化敏感性策略,而非简单移植西方干预模式。这项研究如同刺破黑暗的银针,既暴露了医疗体系的深层病灶,也为构建更具包容性的职场环境指明了方向:唯有从制度、文化、个体三个层面协同发力,才能终结这场 “以爱之名” 的暴力循环,让医疗行业真正成为治愈伤痛的温暖港湾。

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