印度私营医疗机构医生对电子病历系统的认知:益处与障碍研究

【字体: 时间:2025年05月20日 来源:BMC Health Services Research 2.7

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  【编辑推荐】为探究印度资源有限地区电子病历系统(EMRS)推广难题,研究人员对中央邦乌贾因地区某私立医院 105 名医生开展横断面调查。发现 93% 受访者支持 EMRS,但面临资金、基础设施、人员等障碍,其成果为 LMICs 优化 EMRS 实施策略提供实证依据。

  
在医疗数字化浪潮中,电子病历系统(Electronic Medical Record Systems, EMRS)被誉为提升诊疗效率与患者安全的核心工具,但其在资源有限地区的落地却荆棘密布。印度作为典型的低中收入国家(LMICs),尽管推出 “阿育吠陀数字使命” 等政策推动医疗信息化,却仍面临基础设施薄弱、医护人员接受度参差不齐等现实困境。在此背景下,瑞典卡罗林斯卡学院(Karolinska Institutet)与印度鲁克马尼本?迪普昌德?加迪医学院(Ruxmaniben Deepchand Gardi Medical College)的研究团队,聚焦印度中央邦乌贾因地区的私立医院,展开了一场关于医生对 EMRS 认知的深度调研,相关成果发表于《BMC 卫生服务研究》(BMC Health Services Research),为破解 LMICs 医疗数字化难题提供了关键洞察。

研究设计与方法


研究采用横断面调查设计,以便利抽样法邀请某私立医院 130 名在读研究生医生参与,最终回收有效问卷 105 份。研究工具为经预测试验证的结构化问卷,涵盖人口学特征、EMRS 态度、感知益处与障碍等维度。数据通过 Epi Info 和 STATA 软件进行描述性统计分析,利用卡方检验探索变量间关联,并对开放式问题进行内容分析以提炼关键主题。

研究结果解析


一、受访者基本特征与 EMRS 态度


  • 人口学分布:105 名受访者中,男性占 51%,麻醉科(17%)、外科(15%)和妇产科(14%)为主要参与科室,53% 为一年级研究生。
  • 支持度显著:93% 的受访者认同在住院部实施 EMRS 的必要性,68% 认为电子处方支持系统(ESS)具有实用价值,且三年级医生对 ESS 的认可度显著高于低年级(χ2=7.5255, p=0.006),反映出临床经验与技术接受度的关联。

二、EMRS 实施的多维障碍


  • 财务与法律瓶颈:44% 将 “资金不足” 视为主要障碍,31% 担忧 “信息泄露”,29% 关注电子签名的法规合规性。
  • 组织与人力困境:56% 认为 “人员短缺” 是核心挑战,58% 指出 “缺乏 IT 人员”,51% 强调 “员工能力不足”,且不同科室对 “员工抵触” 的感知存在差异(χ2=6.1662, p=0.046),内科、妇产科和外科的抵触情绪尤为突出。
  • 技术短板:42% 将 “网络不稳定” 列为主要技术障碍,39% 认为 “系统选型困难” 和 “培训不足” 是关键问题,开放式反馈亦提到护士缺乏数字化培训加重医生负担。

三、EMRS 的预期价值


  • 数据与效率提升:79% 期待 EMRS 实现 “临床数据随时随地访问”,同等比例认为其能通过数字化记录提升运营效率,78% 认为数据互联互通可优化计费准确性与时效性。
  • 医疗质量改善:67% 认为 EMRS 可减少手写错误以提升患者安全,75% 相信集中化数据能优化治疗方案制定,62% 期待其促进治疗依从性管理,开放式回答中更提及 EMRS 在抗生素耐药性监测、药品有效期管理等方面的潜在价值。
  • 数字化优先领域:70% 的受访者首选 “检验报告数字化”,21% 支持 “电子处方”,显示基础医疗流程的数字化需求最为迫切。

研究结论与讨论


本研究揭示了印度私立医院 EMRS 推广的 “双向困境”:尽管医生群体对数字化转型抱有高度期待(93% 支持率),但财务约束、组织架构缺陷与技术基础设施薄弱形成了三重壁垒。值得关注的是,研究发现 “时间管理障碍” 与 EMRS 成功实施存在统计学关联(p<0.05),暗示流程重构与人员培训的重要性。此外,不同科室对技术接受度的差异提示,需针对性设计变革管理策略,如强化高抵触科室的领导参与与员工赋能。

研究同时凸显了 EMRS 在资源有限环境中的独特价值:其不仅是提升诊疗效率的工具,更是应对印度高患者负荷、抗生素耐药等公共卫生挑战的关键抓手。例如,通过电子处方系统(ESS)的抗菌药物使用监测功能,可直接支持国家层面的耐药性防控策略。研究团队建议,借鉴 “PRECEDE-PROCEED 模型” 构建分阶段实施框架,优先解决基础设施(如稳定网络)与人力能力(如 IT 人才培养)问题,并通过公私合作模式缓解资金压力。

作为少数聚焦 LMICs 私立医疗机构的实证研究,本成果为全球医疗信息化政策提供了 “印度视角”—— 在缺乏政府强力支持的私营领域,技术采纳需更注重 “需求驱动”,从医生最关切的检验报告、处方等高频场景切入,逐步构建系统信任。未来研究可进一步结合质性方法,深入探索组织文化与技术整合的动态交互,为 LMICs 定制更具韧性的 EMRS 实施方案。

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