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本研究针对大学生心理健康问题及支持不足现状，探讨阿曼某公立大学心理咨询师与学业导师支持心理疾病学生的体验与挑战。通过质性访谈发现 “识别学生心理健康问题”“获取支持系统” 两大主题，为完善高校心理健康支持机制提供依据。
在青春洋溢的大学校园里，一群年轻人正经历着人生重要的蜕变期。世界卫生组织（WHO）指出，心理健康是一种良好的心理状态，让人能应对生活压力、发挥潜能、学习工作并贡献社会。然而，大学阶段的特殊性让许多学生陷入心理困境：脱离家庭的独立生活、多元文化碰撞、学业与社交的双重压力，加上大脑发育尚未完全成熟，使得他们对心理应激格外敏感。数据显示，约 60% 的学生在过去一年中至少经历过一次焦虑或恐慌发作等心理健康问题，焦虑和恐慌发作的诊断或治疗比例在大学生中显著升高。在阿曼，高等教育快速发展，但民众对心理健康服务的利用仍存在传统观念阻碍，且缺乏针对本国学生心理健康问题及服务获取情况的研究。与此同时，学业导师和心理咨询师在支持学生心理健康方面作用关键，却面临培训不足、制度壁垒等挑战，全球范围内相关研究，尤其是阿曼本土的研究极为匮乏。
为填补这一空白，阿曼某公立大学的研究人员开展了一项质性研究，旨在探索心理咨询师与学业导师在协助心理疾病学生过程中的体验与挑战。该研究成果发表在《Asian Journal of Psychiatry》，为理解高校心理健康支持体系提供了重要视角。
研究采用描述性质性研究设计，通过目的抽样从阿曼某公立大学招募了 14 名参与者，包括 9 名学业导师和 5 名心理咨询师。研究人员通过半结构化访谈收集数据，对访谈内容进行逐字转录，并运用归纳与演绎相结合的主题分析法进行分析。
研究结果
识别学生心理健康问题
研究发现，学业导师和心理咨询师主要通过学生的学业表现和个人 / 家庭问题来识别心理健康问题。学业表现方面，学生可能出现成绩显著下滑、作业提交延迟、课堂参与度降低等情况。个人或家庭问题则包括家庭矛盾、经济压力、亲密关系问题等，这些问题往往导致学生情绪低落、焦虑不安，甚至出现自我封闭等行为异常。
获取支持系统
- 支持路径：目前学生获取心理健康支持的途径包括学校心理咨询中心的预约咨询、学业导师的初步沟通与转介。但部分学生对这些途径知晓度不足，导致求助不及时。
- 互动时间有限：学业导师和心理咨询师日常工作繁重，与学生进行深入交流的时间受限，难以全面了解学生的心理状态和需求。
- 沟通障碍：师生间的沟通存在障碍，部分学生因羞耻感、文化观念等原因不愿敞开心扉，导致信息收集不完整，影响支持效果。
- 系统性挑战：学校缺乏明确的心理健康支持政策和危机管理协议，各部门之间的协作机制不完善，使得在处理复杂心理问题时难以形成有效合力。
研究结论与讨论
本研究首次聚焦阿曼高校学业导师与心理咨询师支持心理疾病学生的体验，揭示了两大核心挑战：心理健康问题识别的复杂性和支持系统的结构性缺陷。研究表明，高校需制定清晰的心理健康支持政策和危机管理协议，加强对学业导师和心理咨询师的心理健康培训，完善支持机制，优化沟通渠道，以提升对心理疾病学生的支持效果。这些发现不仅为阿曼高校改进心理健康服务提供了实证依据，也为全球类似文化背景下的高等教育机构提供了参考，有助于推动构建更具包容性和有效性的大学生心理健康支持体系，助力学生在学业与心理层面的双重成长。
