埃及开罗大学医院学术与临床医务人员间医生-医生关系(DDR)的决定因素:混合方法研究

【字体: 时间:2025年05月25日 来源:BMC Public Health 3.5

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  为解决医务人员工作环境压力导致的职业倦怠和生产力下降问题,Shaimaa Samy Yousef1*团队通过混合方法(定量DDRWEE量表评估与定性深度访谈)探究了埃及开罗大学医院临床与学术医务人员关系的影响因素。研究发现临床岗位、缺乏同事支持及伦理劣势显著降低DDRWEE评分,提出需优化管理策略以改善医疗工作环境。该研究为提升医务人员心理健康及医疗质量提供了实证依据。

  

在医疗行业中,工作环境的质量直接影响医务人员的心理健康和工作效率。然而,医生群体普遍面临职业倦怠、工作与生活失衡等问题,这些问题不仅降低了个人幸福感,还可能通过医疗错误威胁患者安全。世界卫生组织(WHO)将人际冲突、不公平任务分配和缺乏管理支持列为职场健康的主要风险因素。在此背景下,埃及开罗大学社区、环境与职业医学系的研究团队开展了一项开创性研究,旨在揭示学术与临床医务人员之间医生-医生关系(Doctor-Doctor Relationship, DDR)的决定因素,并评估其工作环境特征。这项研究发表在《BMC Public Health》上,为改善医疗系统内部协作提供了科学依据。

研究团队采用混合方法设计,结合定量横断面调查(使用自编问卷和18项DDRWEE量表对317名医务人员评估)与定性深度访谈(对16名临床和学术人员开展主题分析)。样本来自埃及开罗某三级医院的30个科室,涵盖临床病理学、儿科、外科等专业领域。通过PASS 11软件计算样本量,并采用三角验证法(Triangulation)增强结果可信度。

定量结果显示:临床医务人员DDRWEE评分(35.38±5.9)显著低于学术人员(40.41±5.5,p<0.001)。多因素回归分析发现,临床岗位(β=-0.291)、同事科学支持不足(β=-0.128)、上级实践指导缺乏(β=-0.128)及伦理劣势(β=-0.279)是降低评分的关键因素。45.6%临床人员认为工作时间过长,89.9%曾考虑辞职,显著高于学术组(p<0.001)。

定性主题分析提炼出六大核心问题:1)年龄与职称差异在临床科室更易引发关系紧张;2)80%受访者反对“成为上级后将以同样方式对待下级”的恶性循环观念;3)工作量分配不公和模糊的任务要求是主要冲突源;4)明确的部门政策与道德尊重能改善关系;5)面临追责时,管理支持存在显著差异;6)理想医生需兼具伦理品质(如诚实、公平)与学术能力。

讨论与意义:该研究首次在埃及医疗体系中验证了DDRWEE量表的内部效度(Cronbach's α=0.79),揭示了临床医务人员更易因结构性压力(如11.2小时/日工作时长)陷入职业危机。与瑞士、中国等国际研究相比,该结果印证了工作环境满意度与离职意愿的全球关联性。研究者建议:通过心理支持计划、公平任务分配机制和管理技能培训来提升DDR质量,同时需对DDRWEE量表进行外部验证以扩展适用性。

这项研究的创新性在于将SOC(Sense of Coherence)理论应用于医疗职场压力分析,强调通过增强医务人员的社会支持与资源控制力来缓解职业倦怠。尽管存在单中心抽样限制,但其混合方法设计为后续跨文化比较研究提供了范式参考,对改善发展中国家医疗系统的人力资源管理具有重要实践价值。

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