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围手术期远程医疗应用存挑战,为探究患者接受度影响因素,研究纳入 145 例乳腺 / 妇科恶性肿瘤患者,分析社会人口学、数字体验及隐私担忧等。发现 69% 患者认可,年轻、数字体验(尤其视频通话使用)是正向预测因素,偏好浏览器视频咨询,主要障碍为数据保护担忧及敏感信息远程接收不适。研究为以患者为中心整合围手术期远程医疗提供依据。
在医疗数字化浪潮中,恶性肿瘤患者的围手术期护理面临着效率与人性化的双重挑战。传统面对面诊疗模式在应对女性恶性肿瘤(如乳腺癌、妇科肿瘤)患者时,常受限于地域距离、患者 mobility(活动能力)及医疗资源分配不均等问题。尽管远程医疗(telemedicine)被视为提升可及性与效率的关键手段,但其在肿瘤领域的应用仍存在诸多争议:老年患者是否适应数字化交互?敏感医疗信息的远程传递如何保障隐私?患者对不同远程医疗形式的偏好是否存在差异?这些问题直接影响着远程医疗在围手术期护理中的实际落地效果。
为破解上述困境,德国图宾根大学妇女医院(Department of Women’s Health, University Women’s Hospital Tübingen)的研究团队开展了一项针对女性恶性肿瘤患者的横断面调查研究。该研究成果发表于《Archives of Gynecology and Obstetrics》,通过分析患者对围手术期远程医疗的接受度及其影响因素,为优化肿瘤患者的数字化诊疗路径提供了重要实证依据。
研究方法概览
研究于 2022 年 5 月至 11 月期间,纳入 145 例计划接受肿瘤手术的女性患者(乳腺癌 57.6%、宫颈癌 23.8%、卵巢癌 10.6%、子宫内膜癌 7.9%),通过自填式 63 项结构化问卷收集数据。问卷涵盖人口学特征、数字技术使用习惯(如视频通话、在线 banking 等)、隐私担忧及对远程医疗的态度等维度。统计分析采用 t 检验、卡方检验、Mann–Whitney U 检验及二元 logistic 回归,以识别与远程医疗接受度相关的关键因素。
研究结果解析
一、患者对围手术期远程医疗的整体接受度
69% 的患者表示完全或部分同意在围手术期使用远程医疗,23.4% 表示反对。进一步分析显示,年龄是显著预测因素:认可组患者平均年龄 50.6 岁,显著低于反对组的 59.3 岁(p=0.001),提示年轻患者对数字化诊疗模式更具开放性。
二、数字体验的关键作用
数字技术使用经验与远程医疗接受度呈正相关。其中,视频通话使用经历(如 Zoom、Skype 等)是核心预测因子(p=0.005),而电子邮件、在线购物等日常数字行为则无显著关联。这表明,与医疗场景高度相似的实时视频交互经验,更能直接提升患者对远程医疗的信任与适应能力。
三、远程医疗形式的偏好差异
患者对远程医疗形式的选择呈现明显倾向性:浏览器端视频咨询以 47% 的支持率成为首选(p=0.007),显著优于电话咨询、手机应用、短信等形式。这一结果反映了患者对 “类面对面” 沟通模式的偏好,暗示远程医疗设计应注重模拟线下诊疗的互动质感。
四、主要障碍与担忧
研究揭示了三大核心阻力:
- 数据保护担忧(p<0.001):患者对医疗信息在数字传输中的安全性存疑;
- 敏感信息远程接收不适(p<0.001):涉及诊断结果、治疗方案等情感负荷较重的沟通时,患者更倾向于面对面交流;
- 技术陌生感(p=0.013):部分患者对数字设备操作缺乏信心。
五、与临床特征的相关性
值得注意的是,患者的一般健康状况(EQ-VAS 评分)、就诊次数、居住地与医院距离等传统医疗可及性指标,均与远程医疗接受度无显著关联(p均 > 0.05)。这提示远程医疗的推广阻力更多源于技术采纳层面,而非物理可及性问题。
研究结论与讨论
本研究证实,围手术期远程医疗在女性恶性肿瘤患者中具备较高接受度,但其推广需精准匹配患者特征:
- 年龄与数字素养的双重鸿沟:老年患者及数字经验匮乏者对远程医疗的抵触,凸显了 “技术普惠” 的重要性。未来需开发适配老年群体的简化操作界面,并提供术前数字培训支持。
- 隐私与情感沟通的平衡:数据加密技术的应用(如电子健康记录 EHR 的安全传输)是破解隐私担忧的关键;同时,对于需传递重大医疗信息(如癌症复发诊断)的场景,建议保留线下沟通选项,以兼顾医疗效率与人文关怀。
- ERAS 项目的数字化延伸:加速康复外科(Enhanced Recovery After Surgery, ERAS)项目可借助远程医疗优化术后随访流程,例如通过视频咨询监测患者恢复情况,减少非必要的门诊奔波,尤其适用于农村或行动不便患者。
研究同时指出,尽管疫情推动了远程医疗的普及,但实际应用中仍存在 “接受度与使用率脱节” 的现象。德国及美国的同期数据显示,肿瘤患者的远程医疗使用率在疫情期间仍低于预期,部分归因于医疗基础设施不足及监管政策滞后。因此,远程医疗的成功落地需跨学科协作 —— 临床医生主导需求分析,信息技术团队保障平台安全,政策制定者完善法律框架,共同构建 “以患者为中心” 的数字化诊疗生态。
这项研究为妇科肿瘤领域的远程医疗实践提供了清晰的行动指南:通过分层评估患者的年龄、数字能力及隐私需求,定制化设计远程医疗方案(如为年轻患者优先提供视频咨询,为老年患者增设电话随访选项),既能提升服务效率,又可避免 “技术一刀切” 带来的医疗不平等。随着数字健康技术的迭代,远程医疗有望成为传统诊疗的有机补充,推动肿瘤护理向更高效、更具包容性的方向演进。