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提升食物浪费意识与任务知识对减少个体食物浪费的影响:餐厅场景下的现场实验
【字体: 大 中 小 】 时间:2025年06月06日 来源:Journal of Behavioral and Experimental Economics 1.6
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本研究针对餐饮业中高达75%的可避免食物浪费问题,创新性地在哥本哈根餐厅开展为期9周的现场实验。研究人员通过双阶段干预策略(T1:食物浪费显著性提示;T2:T1+份量知识指导)发现,单纯提高食物浪费显著性可使顾客剩餐报告概率降低16个百分点(p<0.05),而附加份量指导的T2干预未显示额外效益。该研究为à la carte(单点)餐厅场景提供了低成本、高效的行为干预方案,对制定餐饮业减废政策具有重要参考价值。
在全球每年约三分之一的食物被浪费的背景下,餐饮业的食物浪费问题尤为突出——其中高达75%属于可避免浪费。这不仅造成每年数万亿美元的经济损失,更与气候变化、生物多样性丧失等环境问题密切相关。尽管消费者普遍对食物浪费持负面态度,但在实际用餐场景中,时间压力、享乐心态等因素常导致点餐决策与真实需求错配。现有研究多集中在学校食堂等机构场景,对更具自主选择特性的à la carte餐厅研究存在空白,且既往干预措施效果参差不齐。
来自哥本哈根商学院等机构的研究团队在《Journal of Behavioral and Experimental Economics》发表了一项创新研究。他们在丹麦哥本哈根某市政餐厅开展为期9周的随机对照实验,比较两种信息干预策略:基础干预(T1)通过桌卡强调食物浪费问题及餐厅减废承诺;增强干预(T2)在T1基础上增加菜品份量分级(小/中/大)和饥饿程度自评提示。研究采用周级整群随机设计,通过伪装成顾客满意度调查的问卷收集285名成年食客的自报剩餐数据,并辅以餐厅每日厨余称重记录。
关键技术方法包括:1)现场实验设计(field experiment)实现生态效度;2)三臂随机对照(控制组/T1/T2);3)逆向概率加权(IPW)处理选择性应答偏倚;4)日级聚类标准误控制时间相关性;5)有序logit模型分析份量选择行为。
【干预效果】数据显示控制组剩餐率达41%,T1干预显著降低16个百分点(β=-0.16,p<0.05),而T2效果不显著。探索性分析揭示T1主要减少了"份量过大"(58%→38%)和"不够饿"(29%→15%)导致的浪费,对"口味不合"造成的浪费无影响。
【份量选择】预注册分析显示干预未显著改变单菜品类的份量选择(小/中/大)。但非预设分析发现T1组点餐总数显著减少12%(β=-0.12,p<0.05),相当于每8位顾客少点1道菜。
【机制探索】控制组数据分析表明,自报剩餐与份量满意度负相关(β=-0.28,p<0.01),与口味满意度正相关(β=-0.35,p<0.001),证实份量错配是该餐厅浪费主因。
【副作用】顾客对菜品口味(4.14vs4.12)、供应满意度(4.09vs4.07)等指标在组间无差异,证实干预未损害用餐体验。
讨论部分指出三个关键贡献:首先,首次在à la carte场景证实简单显著性干预的显著效果,其16个百分点的降幅与自助餐厅最优干预效果相当。其次,挑战了"更多信息必然更好"的假设——尽管份量指导在理论上有助于解决主报浪费原因(60%归因份量过大),但T2的无效性提示简单提醒可能比复杂指导更有效。最后,通过证实干预不影响顾客满意度(p>0.7),消除了餐饮业实施顾虑。
研究局限性包括自报数据可能的社会期望偏倚(social desirability bias),尽管性别异质性分析显示男性效果更显著(与偏倚预期相反);以及周级随机导致的样本不平衡(T2组n=50 vs 控制组n=131)。作者建议未来研究可尝试:1)将显著性提示植入数字菜单;2)在能自由调整份量的餐厅测试T2效果;3)采用射频识别(RFID)等技术客观测量浪费。
这项研究为餐饮业提供了可直接应用的解决方案——成本近乎为零的桌卡提示就能实现显著减废。对政策制定者的启示在于:类似烟草警告的"食物浪费警示"可能产生经济环境双收益。随着全球多国立法要求餐饮业公开浪费数据,本研究为这类政策提供了配套干预方案的科学依据。
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