基于责任研究与创新的反思性协同设计：连接参与式设计与社会技术治理的协议

为解决信息技术的广泛社会影响与传统参与式设计(PD)局限性的矛盾，日本科学技术振兴机构(JST)支持的研究团队提出"反思性协同设计"(Reflexive Co-Design)协议。该研究通过Web搜索技术工作坊验证，发现参与者能提出11种价值观、6类解决方案及7类反思评价，成功将制度反思性(Institutional Reflexivity)引入设计过程，为连接PD与技术治理提供了新范式。

　　

在数字时代，Web搜索技术和人工智能(AI)系统等信息技术(IT)已深度渗透社会生活，但其开发过程往往由少数企业主导，导致隐私侵犯、算法偏见等社会问题频发。传统参与式设计(Participatory Design, PD)虽能通过利益相关者参与提升技术的社会责任感(Social Responsibility)，但其聚焦特定用户群体的特性，难以应对面向不特定公众的Web技术治理挑战。如何让设计活动超越具体情境，连接更广泛的社会价值与技术治理(Technology Governance)，成为亟待解决的难题。

日本科学技术振兴机构支持的研究团队在《International Journal of Human-Computer Studies》发表研究，提出创新性的"反思性协同设计"(Reflexive Co-Design)协议。该研究借鉴责任研究与创新(Responsible Research and Innovation, RRI)框架，将制度反思性(Institutional Reflexivity)概念引入设计过程，通过结构化工作坊引导参与者思考技术的社会影响。研究选择Web搜索技术作为典型案例，因其具有广泛社会影响但开发集中化的特征。

研究采用三阶段工作坊方法：首先通过情景模拟激发参与者考虑非设计参与者的价值观；其次引导提出解决方案并记录冲突观点；最后进行反思性评估。工作坊全程录音并采用主题编码分析。

研究结果部分，"价值观表达"阶段识别出11种核心价值，包括信息公平性、隐私保护与算法透明度等。"解决方案提案"阶段产生6类方案，如建立多元文化搜索过滤器、开发用户可控的数据追踪系统等。"反思性评估"阶段则形成7类评价标准，特别关注方案可能对弱势群体产生的意外后果。值得注意的是，参与者自发意识到"不存在绝对社会价值"的伦理困境，这正是制度反思性被激活的关键证据。

结论表明，Reflexive Co-Design通过三重机制实现突破：1）将RRI的"预期-反思"框架嵌入设计流程；2）创造性地将协同反思(Collaborative Reflexivity)转化为制度反思性；3）建立设计活动与技术治理的桥梁。该协议使参与者能系统考虑技术在社会实施(Social Implementation)阶段的长期影响，特别是处理价值观冲突的能力显著提升。

讨论部分强调，该研究为PD领域贡献了三个关键进展：首先，首次明确将RRI的制度维度引入PD；其次，证实结构化反思能有效拓展设计者的认知边界；最后，提出"技术治理准备度"作为评估PD成果的新指标。研究也指出未来需解决权力不对称对反思深度的限制，建议建立跨学科治理平台来完善该协议。这项成果不仅为Web技术设计提供新工具，更可能重塑人机交互(HCI)领域的社会责任实践范式。