综述:数字心理健康领域中可信赖与符合伦理的人工智能——是空想还是可实现的目标?

【字体: 时间:2025年06月11日 来源:Internet Interventions 3.6

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  这篇综述探讨了AI在数字心理健康(digital mental healthcare)领域的双刃剑效应:既提升治疗有效性(effectiveness)、可及性(accessibility)和可扩展性(scalability),又面临透明度缺失、算法偏见(bias)和责任缺口(responsibility gaps)等伦理挑战。作者主张将"可信赖AI"(Trustworthy AI)定义为系统对自主性(autonomy)、无害性(nonmaleficence)、公平性(fairness)和透明性(transparency)等伦理原则的可量化遵循,并建议基于欧盟AI法案(EU AI Act)建立领域特异性评估指标。

  

数字心理健康领域的人工智能革命与伦理困境

Abstract
人工智能(AI)在数字心理健康领域的应用正以前所未有的方式重塑治疗范式。这种技术突破不仅显著提升了干预措施的有效性(effectiveness)、可及性(accessibility)和可扩展性(scalability),更在抑郁、社交焦虑障碍(SAD)和物质滥用等疾病的治疗中展现出令人瞩目的辅助价值。然而,当算法开始参与诊断决策时,其"黑箱"特性引发的透明度危机、可能加剧社会不平等的系统性偏见,以及难以追溯的责任缺口(responsibility gaps),都迫使人们重新审视一个根本性问题:我们能否真正依赖这些系统提供既符合伦理又切实有效的医疗服务?

技术红利与医疗鸿沟
全球范围内约70%的精神疾病患者从未获得正规治疗,在美加地区这个比例也高达50%。AI赋能的数字干预措施通过降低经济与地理门槛,为弥补这一医疗鸿沟带来了曙光。特别是在COVID-19大流行期间,当传统医疗服务体系出现严重中断时,基于AI的解决方案展现出独特的韧性。这些系统不仅能突破时空限制提供持续服务,其非评判性的交互方式更降低了特定症状群体的求助心理障碍。

伦理迷宫中的AI应用
然而,技术乐观主义背后潜藏着复杂的伦理迷宫。当AI系统给出难以解释的诊断建议时,可能造成认知不公(epistemic injustice)——患者和临床医生都无从质疑其决策逻辑。更严峻的是,训练数据中潜藏的社会偏见可能通过算法放大,最终形成加剧健康不平等的恶性循环。欧盟高级别专家组(HLEG)提出的"可信赖AI"七大要求中,技术稳健性(technical robustness)与社会福祉(societal wellbeing)等原则正是针对这些风险。

信任悖论与技术物化
将人类社会的"信任"概念迁移至AI系统引发了哲学层面的争议。批评者指出,缺乏情感能力和道德主体性的算法本质上只能被评估为"可靠"而非"可信赖"。这种概念混淆可能导致新型算法家长制(AI paternalism)——当患者过度依赖系统决策时,其治疗自主权可能被无形剥夺。值得注意的是,传统医患关系中基于信任的层级结构本身就存在家长式医疗(paternalistic practice)的隐患,而AI的介入可能以更隐蔽的方式强化这种权力失衡。

可量化的伦理实践
作者提出突破困境的务实路径:将抽象的伦理原则转化为可测量的性能指标。例如,通过临床安全性量化无害性(nonmaleficence),用持续公平性审计评估算法偏见,以决策可解释性实现透明度。这种操作化框架不需要重新定义"可信赖性",而是将欧盟AI法案(EU AI Act)中的关键要求(如人类监督、数据治理)与领域特异性指标相结合。特别在心理健康场景下,还需重点监测患者对治疗方案的自主选择权是否得到保障。

未来图景与未竟之问
当AI系统逐渐从筛查工具进化为具有共情回响能力的"数字治疗师"时,其伦理合规性的评估标准也需要动态演进。目前亟需建立跨学科研究网络,持续追踪两个核心问题:AI信任度的长期演变规律,以及伦理原则间的动态张力(如透明度要求与商业机密保护的冲突)。只有将这些抽象原则转化为贯穿AI全生命周期的具体实践,数字心理健康领域的伦理AI愿景才可能从美好空想变为可实现的未来。

Funding
本研究未接受任何公共、商业或非营利机构的专项资助。

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