护士在社区和居家安宁疗护中胜任力及服务质量的范围综述

　　

摘要：

目的 系统梳理护士在社区和居家安宁疗护中的胜任力及其与服务质量的关系，为未来研究提供参考。方法 按照范围综述实施的方法，系统检索PubMed、Embase、CINAHL、Web of Science、Cochrane Library、中国知网、万方、维普和中国生物医学文献数据库，识别并提炼护士在社区和居家安宁疗护的胜任力，遵循范围综述报告规范清单声明进行报告，检索时限为建库至2024年1月30日。结果 最终纳入12篇文献，形成了知识、实践技能、专业能力、职业素养、个人特质5个类别、17项护士在社区居家安宁疗护实践中所需的胜任力，通过直接和间接两种途径影响服务质量。结论 系统审查发现，胜任力研究聚焦于专业能力，实践技能侧重疼痛管理和照护计划，但知识、职业素养和个人特质研究不足。护士胜任力是保障服务质量的关键，未来应加强培养以优化服务。