基于利益相关者偏好的校园景观树文化及调节服务需求感知研究

针对校园景观树文化服务与调节服务(ES)需求感知研究不足的问题，北京林业大学团队通过185份问卷分析师生及游客对6类ES的需求差异与协同关系。研究发现知识普及与降温服务需求最高(6.93/8分)，但满意度最低(0.74分)，教师群体满意度垫底(0.73分)。研究为优化高校景观树ES供给提供科学依据，成果发表于《Ecological Frontiers》。

　　

在城市绿色基础设施中，景观树如同沉默的生态艺术家，不仅勾勒出校园的天际线，更通过文化服务（如美学体验、知识传播）和调节服务（如降温、净化空气）默默滋养着师生生活。然而，这些"绿色卫士"的价值常被低估——现有研究多聚焦城市公园或街道树木，却忽视了校园场景的特殊性：这里既是知识殿堂，又是文化载体，银杏大道等特色景观更承载着独特的历史记忆。更关键的是，不同群体（教师、学生、游客）对树木服务的需求差异如同未被破译的密码，导致校园景观规划难以精准满足多元期待。

北京林业大学的研究团队敏锐捕捉到这一空白。该校作为植物资源丰富的林业高校，其银杏大道等景观早已成为文化地标，为研究提供了理想样本。通过收集185份问卷，团队首次系统分析了三类人群对六项ES（知识普及、降温、空气净化、美学景观、科研支持、文化传播）的需求强度、满意度及相互关系。研究发现，知识普及与降温服务需求强度夺冠（分别达6.93和6.90分/8分制），但讽刺的是，它们的满意度却吊车尾（仅0.74和0.75分）。教师群体成为"最不满意人群"，各项ES满意度均值低至0.73分，暗示高校景观管理亟需关注这一高知群体的特殊需求。

研究还揭示了ES间的精妙协同关系：在游客视角下，知识普及与降温服务、科研支持间存在显著协同效应；美学景观则与文化传播服务形成"1+1>2"的联动。这些发现如同为校园规划者绘制了"ES协同地图"，提示可通过组合设计放大景观树效益。例如，在银杏大道增设科普标牌，既能满足知识需求，又能强化文化认同，同时利用树荫降温功能提升游客体验。

关键技术方法包括：1) 基于北京林业大学校园景观树多样性建立研究样本库；2) 设计包含6类ES指标的问卷量表；3) 采用统计学方法分析185份有效问卷的需求差异与协同关系；4) 通过交叉比较揭示教师、学生、游客三类人群的感知特征。

【关键结果】
• 注意力分布：三类人群对科研支持服务关注度最低（学生<40%，教师/游客<50%），而对降温、美学景观关注度超70%，反映实用与审美导向。
• 需求差异：教师和游客的ES需求强度显著高于学生群体，尤其在文化传播服务上差异达15%，凸显身份角色对感知的影响。
• 满意度短板：知识普及服务存在最大"供需落差"——需求强度第1但满意度倒数第2，暴露校园科普设施不足的痛点。
• 协同网络：降温服务与美学景观的协同系数达0.82（游客数据），提示遮荫功能可间接提升视觉体验。

这项研究首次构建了校园景观树ES的"需求-满意度-协同"三维评估框架，其价值如同为高校绿化管理安装了"需求雷达"：一方面，量化结果打破了"绿化即达标"的传统观念，揭示特定服务（如科研支持）的存在感薄弱问题；另一方面，协同效应分析提供了组合优化方案，如将文化传播与美学设计结合可事半功倍。对于快速城市化背景下的高校建设，该研究启示景观规划需从"一刀切"转向"精准供给"，例如为教师群体增设科研标本区，为学生优化休憩遮荫区，为游客强化文化叙事空间。正如研究者所言，当每棵树都能"读懂"使用者的期待，校园才能真正成为生态与人文共鸣的绿色智库。