银行广告中的语言如何影响女性财务态度?混合包容性语言对缩小投资性别差距的实验研究

【字体: 时间:2025年06月16日 来源:Journal of Behavioral and Experimental Economics 1.6

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  本研究针对女性投资行为显著少于男性的现象,通过两项实验(N1=401,N2=206)探究银行广告中性别隐喻语言(男性化/女性化/中性/混合包容性)对投资态度的影响。结果发现,同时使用男女隐喻的混合包容性语言能显著提升女性投资意愿,为消除金融领域的性别差异提供了传播策略依据。

  

在金融投资领域,一个长期存在的现象是女性参与度显著低于男性。数据显示,女性不仅投资金额较少,财富积累速度也较慢。这种性别差距可能导致女性面临更高的老年贫困风险。以往研究指出,媒体中的金融话语往往充斥着"击败市场"等充满竞争性的男性化隐喻,这可能无形中让女性对投资产生疏离感。意大利的研究团队注意到,这种语言层面的性别偏见或许是阻碍女性参与投资的重要因素。

为验证这一假设,研究人员设计了两项精巧的行为实验。研究1招募401名意大利工作者,随机展示三种银行广告:使用战争/体育隐喻的男性化语言、关爱/养育隐喻的女性化语言,以及中性语言。结果发现,传统男性化金融话语确实降低了女性的投资意愿。研究2进一步创新性地测试"混合包容性语言"策略——在同一广告中并列使用"财富增长"(男性化隐喻)和"守护储蓄"(女性化隐喻)的表达。206名参与者的数据显示,这种双轨表达能同时提升男女两性的积极投资态度,对女性的提升幅度尤为显著。

研究采用严格的实验设计:通过Prolific平台招募代表性样本,使用Power Analysis确定样本量,采用ANOVA和t检验分析数据。测量工具包括态度量表(7点Likert量表)和投资意愿问卷,同时控制收入、金融知识等协变量。

主要发现包括:

  1. 金融话语的性别隐喻效应:男性化语言场景下女性投资态度得分(M=3.2)显著低于中性语言场景(M=4.1)

  2. 混合语言的突破性效果:研究2中混合语言使女性投资意愿提升37%,且不降低男性参与度

  3. 心理机制解释:包容性语言通过降低性别角色刻板印象威胁(Stereotype Threat)发挥作用

这些发现发表在《Journal of Behavioral and Experimental Economics》上,具有重要实践价值。首先,为金融机构提供了具体的广告优化方案——只需简单调整文案策略,就可能吸引更多女性客户。其次,研究证实语言不仅是传播工具,更是塑造社会平等的重要杠杆。最后,该研究创新性地将社会心理学中的性别角色理论(Gender Role Theory)应用于金融传播领域,为后续研究开辟了新路径。

值得注意的是,研究也存在样本局限(仅意大利工作者)和场景效度(模拟广告)等问题。作者建议未来研究可拓展到真实投资决策场景,并探索文化差异的影响。这项研究最突出的贡献在于证明:改变几个词语的选择,就可能成为推动金融性别平等的重要一步。

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