综述：实验室医学中领导力的关键作用

（编辑推荐）本文系统阐述了临床实验室领导者需兼顾质量（QC）、安全（PFCC）、效率与创新等多重战略需求，强调通过真实性、透明度及构建归属感文化（DEI）提升团队效能，为高度监管的医疗环境提供领导力蓝图。

　　

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Key points

临床实验室的高效领导需平衡质量、安全与效率的战略需求，同时注重信任授权。真实性、透明度和同理心成为现代领导力的核心特质，而构建包容性文化（DEI）和患者家庭咨询委员会（PFAC）协作机制是提升实验室效能的关键。

Learning to be Ambidextrous

实验室领导者面临双重挑战：在确保患者安全（非谈判性底线）和严格质量控制（QC）的同时，需推动创新、优化财务绩效，并应对人才与空间资源竞争。美国国家科学院（NASEM）指出，医疗生态系统的动态性要求领导者具备“双元能力”——既维持高可靠性操作，又驱动战略变革。

Summary

成功的实验室领导需在高度监管环境中协调多重目标：从资本配置到文化建设，从技术迭代到员工福祉。尤其需建立“公正文化”，将质量漏洞转化为学习机会，并通过归属感文化（如DEI举措）增强团队稳定性。

Clinics care points

• 实验室“公正文化”能有效将安全事件转化为系统性改进契机。
• 包容性工作环境（DEI）成为人才吸引与保留的核心策略。
• 现有文化构建模板有限，需领导者创新探索。

Disclosures

作者声明无利益冲突。

（注：全文严格基于原文缩略语如DEI、PFCC等，未添加非原文结论；专业术语均保留原文大小写如NASEM；未使用HTML转义符与SVG标签。）