综述:揭示成人在线上与线下环境中对欺诈和诈骗的脆弱性:一项系统性综述

【字体: 时间:2025年06月18日 来源:Computers in Human Behavior 9.0

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  这篇系统性综述(PRISMA框架)聚焦欺诈受害的异质性风险因素,整合32项跨国研究(2016-2024),揭示社会人口学(如年龄、性别)、非认知(低尽责性、高冲动性)和认知因素(决策功能受损)的交互作用,强调需针对不同诈骗类型(如网络钓鱼、AI诈骗)和年龄群体(如老年人认知衰退vs.年轻人技术暴露)制定差异化防护策略。

  

Abstract
欺诈与诈骗已成为全球性挑战,新兴技术(如生成式AI、深度伪造)更使其手段日益复杂。2024年全球诈骗损失高达1.03万亿美元,美国老年受害者投诉量年增14%。本综述通过PRISMA指南系统分析PubMed、PsycINFO和Scopus数据库,发现欺诈受害是多重维度(诈骗类型、个体特征、情境条件)动态作用的结果,驳斥了"单一受害者画像"的传统认知。

Introduction
欺诈的"双损效应"(经济+心理)尤为严峻:老年受害者因固定收入更难恢复损失,且常伴随抑郁、家庭信任破裂;而年轻人则因技术暴露更易陷入网络钓鱼。Fan-Yu理论提出"暴露-易感性"两阶段模型,揭示农村居民虽暴露风险低但受害率高的矛盾现象。值得注意的是,常规活动理论(Routine Activity Theory)指出,诈骗发生需同时满足"动机罪犯+合适目标+监护缺失"三要素,这与个体决策能力(Person-Task Fit理论)形成关键交叉点。

Study Characteristics
纳入的32项研究涵盖横断面调查(n=1,010,748)到实验室模拟(n=28),其中4项采用纵向设计。样本年龄跨度证实:老年人因认知衰退(如痴呆前兆)更易受传统电信诈骗,而年轻人则因开放性和技术依赖成为加密货币诈骗主要目标。

Discussion
核心发现呈现三大矛盾:

  1. 年龄悖论:Meta分析显示老年人虽仅占网络诈骗受害者的12%,但单次损失额是年轻人的3倍(DeLiema et al., 2024);
  2. 性别分化:男性总体受害率更高,但女性更易陷入浪漫骗局(Coluccia et al., 2020);
  3. 认知陷阱:低金融素养者易受投资诈骗,而高学历群体反而因过度自信成为"杀猪盘"目标(Baki & Verma, 2023)。

Conclusion
AI技术正重塑攻防博弈:深度伪造(Deepfake)加剧诈骗真实性,但机器学习也能通过异常交易检测(如Feedzai系统)实现主动防御。未来研究需标准化评估工具,并开发针对不同神经认知特征(如前额叶功能损伤)的定向干预方案。

CRediT声明
本研究获意大利银行(Banca d’Italia)和UnipolSai保险集团资助,作者声明无其他利益冲突。

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