企业社会责任吸收能力对绩效的提升机制：技术创新与组织创新的双重路径

推荐：本研究探讨企业如何通过提升CSR-ACAP（企业社会责任吸收能力）驱动技术创新(INTEC)与组织创新(INORG)，进而改善绩效(PERF)。基于西班牙农业食品企业的实证分析，揭示了CSR知识吸收的动态能力对创新路径的差异化影响，为可持续战略管理提供了理论支持与实践启示。

　　

在当今快速变化的商业环境中，企业社会责任（CSR）已成为企业实现可持续增长的核心议题。然而，如何将外部CSR知识转化为内部创新能力并最终提升绩效（PERF），仍是学术界和实务界亟待解决的难题。传统研究多聚焦于技术或市场知识的吸收能力（ACAP），但对企业社会责任吸收能力（CSR-ACAP）这一特殊维度的探索仍显不足。尤其缺乏对CSR-ACAP双重路径——潜在吸收能力（PACAP）与实现吸收能力（RACAP）——如何通过技术创新（INTEC）和组织创新（INORG）影响绩效的系统研究。

针对这一空白，来自格拉纳达大学的研究团队在《Technovation》发表了一项开创性研究。该研究以西班牙阿尔梅里亚地区107家高绩效农业食品企业为样本，通过结构方程模型（PLS-SEM）分析，首次揭示了CSR-ACAP对绩效的作用机制。研究发现：CSR-PACAP和CSR-RACAP均能直接提升绩效（β=0.229和0.243），同时通过INTEC和INORG产生部分中介效应（VAF达48%和45%）。值得注意的是，两种创新路径的间接效应无显著差异，表明企业在实践中可灵活选择技术或组织创新路径来实现CSR价值转化。

研究方法上，作者采用多阶段验证设计：首先基于Jansen等（2005）量表开发CSR-ACAP测量工具，通过13人专家小组进行内容效度检验；随后收集农业食品企业管理者问卷数据，使用SmartPLS 3.0进行模型拟合；最后通过销售增长客观数据验证主观绩效指标的可靠性。

研究结果部分呈现四大发现：

1. CSR-ACAP的双重作用：验证了H1a和H1b假设，CSR-PACAP（β=0.229）和CSR-RACAP（β=0.243）对PERF均有直接促进作用，且RACAP效应略强（55% vs 52%）。
2. 创新驱动机制：支持H2a-H3b假设，CSR-ACAP显著提升INTEC（β=0.477/0.416）和INORG（β=0.349/0.341），其中PACAP对INTEC的影响尤为突出（f²=0.295）。
3. 绩效转化路径：证实H4a和H4b，INTEC（β=0.313）和INORG（β=0.210）均能有效提升PERF，但两者中介效应差异不显著（p>0.05）。
4. 互补性中介效应：部分支持H5a-H6b，INTEC和INORG共同解释约50%的CSR-ACAP对PERF影响，呈现协同而非竞争关系。

讨论部分强调了三重理论贡献：

1. 首次将动态能力理论应用于CSR知识管理领域，证实CSR-ACAP是企业获取可持续竞争优势的关键能力；
2. 突破传统ACAP研究的单一维度，揭示PACAP与RACAP在CSR情境下的差异化价值创造路径；
3. 通过农业食品行业的实证，为"创新双元性"理论提供了新的行业证据，表明技术与非技术创新在CSR实践中的同等重要性。

实践层面，研究建议企业建立CSR知识管理系统：定期参与行业论坛（提升PACAP）、开发CSR管理工具（强化RACAP），同时保持INTEC与INORG的均衡投入。政策制定者则应推动CSR知识共享平台建设，帮助中小企业跨越"吸收能力门槛"。

该研究的局限性为样本集中于西班牙特定行业，未来可通过跨行业跨国比较深化理论普适性。值得关注的是，作者提出的CSR-ACAP框架为后续研究开辟了新方向，包括：CSR知识吸收的组织前因、不同生命周期阶段企业的动态能力演化，以及数字化工具对CSR-ACAP的赋能作用等。这些探索将进一步丰富可持续战略管理的理论图谱与实践工具箱。