构建面向多元需求的应急教育体系：基于德国公民保护人员培训的实证研究

本研究针对公民保护(Bev?lkerungsschutz)领域教育培训的异质性问题，由MSH Medical School Hamburg团队通过大规模在线调查(n=1463)揭示了应急人员对培训内容、方法及组织形式的实际需求。研究发现实践导向教学(85.6%)和灵活学习模式最受青睐，同时识别出时间压力(49.9%)和跨组织协作培训需求等关键挑战，为开发领域特异性教学模型(BeSchuDi)提供了实证基础，对提升应急响应人员核心能力(Handlungskompetenzen)具有重要实践价值。

　　

在危机四伏的现代社会，公民保护(Bev?lkerungsschutz)人员的专业能力直接关系到灾害应对效能。然而这个涵盖消防、医疗救援和技术援助的领域面临独特教育困境：学员来自27.8%的志愿消防员、19.3%的工人撒玛利亚联盟等多元组织，兼具职业与志愿者身份，且63.2%纯属义务服务。这种"周末战士"式的培训体系，既要应对罕见实战机会的缺憾，又要调和不同教育背景(硕士占12.2% vs 主校毕业5.0%)的认知差异，传统"填鸭式"教学显然力不从心。

MSH Medical School Hamburg的Corinna Posingies团队在《Notfall Rettungsmedizin》发表的研究，通过SoSci Survey 2.0平台收集1463份问卷，首次系统描绘了这个特殊群体的教育需求图谱。研究采用混合方法：定量部分通过23项结构化问题评估满意度(5级Likert量表)，定性部分用MAXQDA 24软件分析自由文本建议。样本覆盖1.7百万应急人员的代表性群体(误差±5%)，包含从6岁儿童到80岁长者的惊人年龄跨度。

满意度分析
数据显示60.7%学员对培训内容满意，但教学方法评分较低(53.1%)。消防员(2.43分)与心理社会应急组(PSNV,1.98分)的满意度差异揭示关键洞见：越是涉及人际互动的领域，实践性教学的价值越凸显。

方法偏好

实践训练(85.6%)和PPT演示(83.8%)主导现有教学，但学员强烈渴望更多模拟演练(仅30.9%)。值得注意的是，严肃游戏(Serious Games)使用率仅2.7%，暗示数字化教学的巨大开发空间。

结构障碍
49.9%参与者将时间不足列为首要障碍，其次是家庭责任(15.8%)和通勤距离(12.7%)。这解释了为何39%学员坚持线下实践课，仅3.3%选择纯在线学习——志愿者更需要"沉浸式"的高效培训。

改进建议
研究提炼出四大优化维度：1)模块化灵活课程；2)跨组织联合演练；3)导师制实践辅导；4)心理韧性专项训练。特别值得注意的是，领导力培训需求在自由回答中出现频率最高，反映出现代应急指挥的复杂化趋势。

这项研究为正在开发的BeSchuDi教学模型提供了关键设计原则：必须采用"能力导向"(Kompetenzorientierung)框架，将constructivistisch学习理论融入应急教育。其创新性在于首次系统论证：针对"低频高损"的灾害场景，教育设计应侧重情境迁移而非知识积累，通过增强现实(AR)等技术弥补实战机会不足。

研究结果已直接影响德国联邦公民保护局的培训战略，特别是推动建立全国统一的继续教育认证体系。未来方向包括开发适应THW(技术救援署)等特殊组织的定制课程，以及探索元宇宙(Metaverse)在跨地域联合演练中的应用潜力。正如作者Harald Karutz教授强调："当灾难来临时，我们依靠的不是记忆中的条例，而是内化的应急思维模式——这正是现代应急教育的核心使命。"