加拿大语境下移民工人工伤补偿体系中的威胁与协作困境:一项基于情境分析的实证研究

【字体: 时间:2025年07月09日 来源:Journal of Occupational Rehabilitation 2.1

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  来自加拿大的研究人员针对移民工人工伤补偿权益保障问题,通过访谈17名不列颠哥伦比亚省工伤移民工人,采用情境分析法揭示了制度设计与实际体验的张力。研究发现:语言障碍、系统陌生性及移民身份导致案例管理沟通滞后、康复性工作安置失配、索赔流程不公平感知等问题。该研究为加拿大工伤补偿体系优化提供了减少不平等性的关键语境因素。

  

在加拿大不列颠哥伦比亚省开展的研究揭示了移民工人与工伤补偿体系(WCB)互动的复杂图景。通过深度访谈17名因工受伤的移民劳动者,研究者采用情境分析法(situational analysis)解码了系统运行中的结构性矛盾:

案例管理环节暴露出显著沟通壁垒,语言差异导致工人难以及时获取福利待遇;所谓"适应性工作安置(work accommodation)"往往与伤者康复需求错配,反而延缓恢复进程。更值得关注的是,索赔流程中普遍存在的程序不公平(procedural unfairness)感知,与移民群体特有的三重脆弱性产生共振——包括对WCB机制陌生、文化适应压力以及劳动力市场边缘化身份。

这些发现为理解制度性健康不平等(health inequities)提供了新维度,提示工伤补偿体系需针对移民工人语境调整管理策略,例如强化多语言服务、优化案例经理跨文化能力培训等。研究首次系统描绘了加拿大WCB系统中移民工人的独特挑战图谱,为政策改良提供了循证依据(evidence-based recommendations)。

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