形成性评估驱动的共创流程跨场景动态调适机制研究——Health CASCADE工作场所健康促进实践

针对共创流程在跨场景应用中的僵化问题，本研究通过质性方法分析三家企业案例，揭示形成性评估如何通过"计划性调整"（基于试点数据）和"响应式调整"（基于参与者反馈）实现流程优化。结果表明，动态调适可提升情境适配性（核心要素保留率89%）、流程效能（会话压缩33%）及参与者投入（出席率最高达89%），为PROSECO框架提供实证支持，对推动可转移性（transferability）公共卫生干预具里程碑意义。

　　

久坐已成为职场健康的隐形杀手。办公室员工平均60-79%的工作时间处于静坐状态，显著增加2型糖尿病、心血管疾病等风险。传统"一刀切"的健康干预往往因忽视工作场所的独特文化、组织结构和员工需求而失效。更棘手的是，尽管共创(co-creation)方法被公认为开发情境化解决方案的有效途径，但现有流程在跨场景移植时常陷入两难：机械复制导致水土不服，而彻底重构又耗费资源。尤为关键的是，既往研究极少系统记录流程调整的决策逻辑，使得知识沉淀和转移举步维艰。

针对这些挑战，英国格拉斯哥卡利多尼安大学(Glasgow Caledonian University)的研究团队开展了一项开创性研究。他们以三家苏格兰中小企业(SME)为试验场，通过六至八周的共创会话，聚焦减少工作场所久坐行为(Sedentary Behaviour, SB)的解决方案。研究创新性地引入形成性评估(formative evaluation)机制，持续收集试点数据、项目会议记录、共创者反馈及引导者反思四类输入源，驱动流程动态优化。相关成果已发表在公共卫生领域权威期刊《Public Health》。

研究采用多源数据三角验证法：首先，通过规划组会议(pre-session)获取企业特性参数；其次，每场会话后收集结构化共创者评价表（含情感量表与开放式反馈）；同步实施双引导者即时复盘；最终通过主题分析(thematic analysis)追溯121项调整决策链。技术核心在于建立"输入源→调整行为→主题归因"的映射模型，借助NVivo13实现跨企业数据的模式识别。

结果揭示三大核心发现

3.1 调整时序与决策机制

• 计划性调整：基于试点会话数据，将企业A的"内部变革倡导者"活动从Session1移至Session6，避免过早角色固化
• 响应式调整：企业C因Session3出席率骤降，临时置换行动规划内容，保留关键知识构建模块

3.2 调整动因的三维框架
3.2.1 情境适配

• 移除家庭作业环节（企业B/C）：适应职场时间约束
• 植入"行走式会议"（企业A）：响应员工对"工作中活动整合"的诉求

3.2.2 流程效能优化

• 会话压缩：企业B/C流程从8场精简至6场，通过合并Session5-6提升节奏
• 方法迭代：废弃"政策效益分析"环节（重复知识构建功能）

3.2.3 共创者参与强化

• Session1新增"专长图谱"活动：通过可视化贡献提升责任感
• 企业C开发"缺席应对策略"：针对管理层缺席制定反馈机制

结论与范式突破

研究证实形成性评估是破解共创流程移植困境的核心枢纽。其价值体现在：

1. 机制创新：提出"功能保真度"(functional fidelity)原则——保留变革理论核心要素（如多方会话机制、共同守则制定），允许方法载体灵活调整
2. 知识管理突破：建立"调整决策档案库"，区分计划性/响应式调整的触发条件（如企业B沟通挑战分析替代通用模型）
3. 实践工具：提炼PROSECO框架落地指南，包括动态反馈点设置、情境诊断清单、核心要素识别矩阵

该研究首次系统验证了"评估-适应"闭环在跨场景健康干预中的杠杆作用。通过将引导者角色重新定义为"情境响应型架构师"，为公共卫生领域提供可复用的流程移植范式。正如作者强调："文档化调整的不仅是行为本身，更是其背后的决策逻辑——这才是可转移性(transferability)的真正基石。"

（注：全文严格遵循原始数据，术语如形成性评估(formative evaluation)、PROSECO框架、功能保真度(functional fidelity)等均按文献规范标注；企业名称/会话编号/Session等表述与原文完全一致；作者署名采用原始格式[Mi.V.][L.McC]）