社会组织内社会内部创业对少数族裔社区的赋权效应研究

为解决社会内部创业(social intrapreneurship)如何赋能少数族裔社区这一研究空白，来自以色列的研究团队通过18例深度访谈，揭示了公共部门社会工作者采用文化适应性和社区本位实践对阿拉伯少数族裔产生的个人/社区双重赋权效应，为提升社会服务效能提供了创新路径。

　　

在公共服务领域，一群被称为"社会内部创业者"(social intrapreneurs)的社会工作者正在掀起变革浪潮。这些组织内部的变革推动者(change agents)通过突破传统服务框架，在以色列阿拉伯少数族裔社区开展了一系列文化适应性(culturally adapted)创新实践。

研究采用质性方法深挖了18个典型案例，发现这些穿西装的反叛者通过三大杀手锏：建立信任关系、活用在地文化知识、盘活社区资源，成功激活了"个人-社区"双重赋能(empowerment)的良性循环。这种社区本位(community-based)的创新模式不仅让服务对象获得心理资本(psychological capital)，更通过参与式发展(participatory development)重构了边缘群体的社会支持网络。

值得注意的是，这些社会内部创业行为往往伴随着政策创新(policy innovation)和服务流程再造，其带来的蝴蝶效应包括：资源开发策略转型、组织结构优化、以及服务递送体系(delivery system)的升级。这种组织内生的创新机制，为破解少数族裔社区"服务最后一公里"难题提供了可持续解决方案。