前瞻性人机工程学视角下技术系统使用趋势分析——以电话演进为例

本研究针对前瞻性人机工程学(prospective ergonomics)领域缺乏趋势捕捉方法的现状，由资深人机工程学专家团队开展探索性研究。通过活动理论(Activity-centred ergonomics)框架分析电话技术的历时性使用演变，创新性提出"趋势看板"(trend boards)工具，为未来系统设计提供可视化决策支持，推动人机交互设计方法论发展。

　　

在探索未来技术使用趋势的前瞻性人机工程学(prospective ergonomics)研究中，活动理论(Activity-centred ergonomics)框架展现出独特价值。9位具有创新技术设计经验的人机工程学家参与系列访谈，通过解构电话这一典型技术媒介的历时性使用特征，揭示了用户活动模式(User Activity Patterns)的演变规律。研究团队创新开发出趋势看板(trend boards)工具，该可视化系统能有效捕捉技术-用户-环境三元互动关系，为设计初期阶段提供动态趋势推演平台。研究发现，基于中介活动(instrument-mediated activity)的分析方法可精准识别技术采纳曲线中的关键转折点，这对智能穿戴设备(wearable devices)和增强现实(AR)系统等新兴技术的用户体验优化具有重要启示。