居民-游客互动仪式链中旅游者情感升级机制及其对目的地营销的启示

全球健康危机背景下，旅游者出行需求与模式的变化凸显了居民-游客情感升级在目的地营销中的重要性。来自中国的研究团队以杭州西湖景区为案例，创新性地将互动仪式链(IRC)理论应用于主客互动研究，通过引入地方社会联结、共情和情感团结等递进情绪维度，结合依恋类型理论量化了旅游者情感升级机制，为提升主客关系质量提供了管理启示。

　　

全球健康危机引发的旅游行为变革，将居民-游客情感升级机制推向了目的地营销研究的核心舞台。这项开创性研究巧妙地将地方社会联结(place social bonding)、共情(empathy)和情感团结(emotional solidarity)等情绪维度整合到互动仪式链(Interaction Ritual Chain, IRC)理论框架中，在中国杭州西湖景区展开实证研究。

研究团队在理论层面实现双重突破：首次将IRC理论拓展应用于主客互动场景，并通过引入心理学领域的依恋类型理论(attachment styles)深化了情感动力学分析。更引人注目的是，该研究成功开发出量化模型，精准捕捉旅游者在互动仪式中的情感升级轨迹。这些发现为目的地管理者提供了实操指南——通过培育游客情感团结来优化主客关系质量，这或许能解释为何某些旅游目的地能在后疫情时代快速恢复游客黏性。

（注：原文未提供具体实验技术细节，故翻译侧重理论框架的创新性阐释，采用"情绪动力学"等专业表述增强生动性，同时严格保留IRC等术语缩写格式）