虚拟现实赋能的包容性旅游：印尼望加锡老年与行动障碍人群的无障碍体验框架与可行性研究

印尼研究人员针对老年与行动障碍群体的旅游壁垒，创新性探索虚拟现实（VR）技术在望加锡市的应用潜力。通过混合方法（含IFAS/EFAS矩阵分析），证实VR体验可实现85%用户高满意度，临场感超越物理限制。研究提出五维虚拟无障碍框架（含Universal Accessibility等核心组件），并验证IDR 40.5-408.5百万投资区间内经济可行性（定价IDR 25,000-75,000/小时），为智能旅游与通用设计理论提供实践范本。

　　

这项开创性研究揭秘了虚拟现实（VR）技术如何为印度尼西亚望加锡市的老年及行动障碍人群打开无障碍旅游新世界。科研团队采用混合研究方法，邀请20位参与者（12名老年人+8名行动受限者）进行沉浸式VR旅游体验，通过深度访谈、行为观察和文档分析收集数据。

令人振奋的是，尽管初期存在人机工程学挑战，但85%的参与者对VR的视听效果打出高分，强烈的临场感（presence）让他们仿佛身临其境。战略分析工具IFAS（内部因素分析）和EFAS（外部因素分析）分别给出3.11和2.95的优异评分，昭示着该技术巨大的发展潜力。更关键的是，经济模型证实了项目的可行性：启动资金约在40,500,000至408,500,000印尼盾（IDR）之间，而可持续的定价策略（每小时25,000-75,000印尼盾）确保长期运营。

本研究在智能旅游（Smart Tourism）和通用设计理论（Universal Design Theory）领域竖起新标杆——提出的虚拟无障碍框架包含五大支柱：普适性访问（Universal Accessibility）、包容性沉浸体验（Inclusive Immersive Experience）、用户赋能（User Empowerment）、社会融合（Social Integration）以及可持续扩展性（Sustainability and Scalability）。虽然研究聚焦望加锡的行动障碍群体，但其开创性的框架为开发者、旅游从业者及政策制定者推动印尼包容性旅游提供了科技赋能的新范式。