打破现状：通过高等教育阶段的盟友关系培训促进工程领域的包容性实践

《Farmacia Hospitalaria》：Disrupting the status quo: fostering a practice of inclusion in engineering through post-secondary allyship training

公平多样性包容|积极盟友培训|心理安全环境|EDI语言|组织承诺|旁观者干预|交叉性分析|加拿大工程|持续学习

　　工程领域长期以来以男性为主导，为了有效解决复杂的全球挑战，需要更广泛地纳入并实现多样化群体的代表性。为了促进包容性实践，工程教育中的相关人员，包括学生、员工和教职员工，可以被积极参与、培训和赋权，以成为“主动盟友”。本研究设计并测试了一种混合式培训项目，旨在支持潜在盟友采纳包容性实践。研究对象包括来自加拿大某工程学院的26名参与者，涵盖本科生、研究生、员工和教职员工。研究采用了一种变革性混合方法设计，以评估盟友课程对包容性实践的影响。研究结果显示，学习者在动机和盟友技能方面有所提升，这是由于心理安全的学习环境和课程内容带来的积极影响。此外，参与者对公平、多样性和包容性（EDI）语言的理解显著提高，这导致了更频繁的EDI对话。然而，如果在缺乏组织承诺的情况下开展EDI培训，可能会对持续的盟友行为构成风险。研究发现，有了组织支持，盟友培训将促进必要的包容性行为，从而创建创新、公平和多元化的组织，这是解决复杂全球问题的基础。

在工程领域，实现多样性和包容性对于满足不同社区的需求并推动创新至关重要。然而，吸引和保留多样化的专业人才仍然是一个挑战。特别是在加拿大，女性和原住民的代表性远低于全国人口比例，女性仅占14%，而原住民则不足1%。许多研究表明，文化因素是西方社会中女性人数不足的原因之一。尽管工程界以逻辑和证据为基础，但忽视了我们每个人内在的偏见，这种文化反而会加剧对少数群体的偏见。同时，负面的职场文化对女性工程师产生了不利影响，包括较低的薪资、较高的离职率、技能使用效率低下以及比男性更频繁地遭遇性别歧视。此外，研究还发现，这种负面影响甚至在本科阶段就开始显现。因此，加拿大工程监管机构、行业协会和雇主正在越来越多地做出EDI承诺，以更好地反映他们所服务的多样化社区。

EDI虽然经常被合并讨论，但每个术语都有其独特的含义。理解多样性需要考虑时间、地点和人际关系的背景。在加拿大语境下，多样性指的是评估多种人口统计类别以实现比例代表，这些类别包括性别、种族/民族、残疾和性取向。实现比例代表意味着机构内的职业和员工应反映当地人口的比例。然而，对于那些处于边缘化群体交集的人而言，他们面临额外的障碍，这使得实现比例代表成为一项挑战。因此，为了保留这些群体，机构必须从维持现状转向促进包容性。这种转变至关重要，因为多样化和包容性组织能够带来更多的创新和满意度，这可能会提高边缘化群体的留存率。包容性对个人的心理健康同样重要，它确保个体能够认识到自己的能力，应对压力，保持生产力，并为社区做出贡献。此外，在心理安全的环境中，个体不会面临不公平待遇或威胁。因此，我们将包容性定义为一种感觉，即个体在心理安全的环境中能够感受到归属感，并以真实的自我参与其中。

最后，公平的概念超越了人与人之间的关系，扩展到社会系统和结构。公平可以定义为根据个人的需求公平对待每个人。这需要深入了解历史上的边缘化现象。因此，为了在工程领域推进多样性，我们需要通过包容性来对抗个人偏见，并通过公平措施来对抗系统性偏见。一种潜在的干预手段是实施盟友培训项目，该培训可以纳入高等教育，以培养多样化的工程职业。

在本研究中，我们开发了一门盟友培训课程，并邀请了来自萨斯喀彻温大学工程学院的26名参与者。我们的目标是理解沟通策略，包括培训和政策，如何激活和支持盟友，以促进工程领域的EDI。正如Williams和Sharif（2021）在关于盟友的研究中所提出的，我们询问如何支持潜在盟友，以建立一种持续的实践，从而推动工程领域的EDI。本文分享了我们在设计和测试盟友培训干预措施方面的研究设计、方法和结果，这是推动EDI的一种潜在解决方案。此外，在讨论部分，我们提供了对个人和组织如何推进EDI的见解。

课程的学习目标与Ally Activation变革模型相一致，该模型描述了个体从无意识状态到推动变革的潜在连续路径。课程内容涵盖了识别不公平行为、学习如何作为积极的旁观者提供支持、深入了解加拿大历史和人权保护、反思个人经历和特权、理解自己的动机和责任，以改善工程文化，以及识别如何为心理安全和归属感做出贡献。此外，课程鼓励学习者制定持续学习计划，以维持他们的盟友实践。课程允许学习者在四周内异步完成八个在线模块，每个模块包括由研究人员制作的7至20分钟的视频。视频中的参与者包括两位研究人员、学院的院长以及八位之前参与该项目的盟友。

根据加拿大的《雇佣公平法》，课程鼓励盟友行为跨越五个公平权益身份群体：女性、原住民、可见少数群体、残疾人和2SLGBTQ+群体。2SLGBTQ+是一个涵盖性别、性别表达和性取向多样性的术语，包括双灵、女同性恋、男同性恋、双性恋、跨性别、酷儿、疑问和其它群体。这些群体被认为在加拿大工程领域中代表性不足且处于边缘地位，尽管某些群体的数据有限。为了强化在线模块中学习的概念，参与者还完成了自我反思练习、模块结束后的测验，并参与了每周的小组讨论。

本研究采用了一种结合行业与研究人员的协作研究方法，旨在将经验和实践整合为推动EDI的变革性解决方案。研究方法包括变革性混合方法，其中包括生成批评（一种从Foss提出的定性、修辞方法），以及定量的非参数t检验（即Wilcoxon符号秩检验）和定量的交叉性比较分析。变革性混合方法被描述为一种能够“提升参与者的声音，通过挑战不公的数据来源来制定行动计划，并为利益相关者提供可接受的证据”的研究设计（Creswell和Plano Clark，2011）。本研究受到修辞学、教育学、政策和社会学等多个学科的影响。研究方法已获得萨斯喀彻温大学研究伦理委员会的批准。

根据建议，我们邀请了来自学院的广泛群体参与，包括教职员工、学生和研究人员。研究人员通过在线筛选问卷了解潜在参与者，该问卷包括参与者自我认同、性别、职业、教育背景以及他们与EDI的联系。在问卷中，与EDI的联系是一个主题，研究人员了解到参与者是否属于一个公平权益群体，或者是否正在以某种方式支持EDI的进步，或者是否有兴趣在未来构建支持EDI的能力（即学习成为盟友）。随后，所有28名完成招募问卷的参与者被邀请完成预评估问卷。预评估问卷帮助我们了解参与者在盟友方面的基础知识、动机和能力。在完成预评估和确认同意后，参与者被添加到在线课程平台，并被分配到最多六人的小组中进行讨论。两名参与者由于个人原因未能完成课程。

在课程完成后的六周内，26名参与者完成了后评估问卷。与预评估类似，后评估问卷帮助我们了解参与者在盟友方面的知识、动机和能力，征求了他们对课程的反馈，并允许参与者分享他们的持续学习行动计划。文本类的成果物，包括小组讨论笔记、测验回答和问卷回答，被导入到NVivo软件中进行定性分析。定性数据分析采用了NVivo进行主题编码和分析，使用了一种名为生成批评的批判性修辞方法。生成批评是一种深入分析成果物的方法，使研究人员能够回答那些引起他们注意的成果物中的具体问题。在本研究中，生成批评帮助我们识别了参与者回答中的共同主题。

定量问卷问题使用SPSS统计软件（IBM，纽约）进行分析。五点李克特量表问题通过参与者在预评估和后评估问卷中的平均回答进行总结。在检查了正态分布后，选择使用Wilcoxon符号秩检验（即非参数的配对t检验）来检查预评估和后评估回答之间的显著差异。此外，还进行了交叉性比较分析，以研究参与者在预评估和后评估问卷中对五个公平权益群体的回答是否存在差异。我们的目标并不是为这种定性数据赋予统计学意义，而是通过比较人口统计数据和学习成果，揭示参与者如何认识到不同个体在职场中所面临的挑战。即使最微小的学习进展也可能对那些面临挑战的人产生重大影响，这突显了定性研究在这些领域的重要性。我们的发现表明，人们有时会忽视那些与自己不同的人所面临的困难，这突显了盟友培训的潜在价值。

在分析了参与者对歧视和骚扰事件的回忆后，我们发现他们能够回忆的事件数量有所增加。参与者还描述了课程如何赋予他们语言和对不公的理解，使他们能够认识到自己的经历并非罕见现象。此外，参与者现在意识到专业关系中的权力不平衡，这可能影响他们对歧视和骚扰事件的报告和发声。另一个参与者反映：“我意识到这种歧视并非孤立事件，而是每天都会发生的。”因此，课程不仅提升了参与者对公平、多样性和包容性（EDI）重要性的理解，还增强了他们在职场中讨论不同群体所面临挑战的信心。

在讨论部分，我们强调了心理安全学习环境在促进盟友行为中的重要性。在我们的研究中，88%的参与者在课程中至少属于一个边缘化群体。根据Ally Activation模型的理论，个人可能在亲身经历不公之后寻求成为盟友。这一观点也得到了Williams和Sharif（2021）研究结果的支持。由于只有三名（13%）参与者属于多数群体（即顺性别、异性恋、白人和健全的男性），我们不禁思考是否需要将盟友培训作为强制性措施，以吸引多数群体参与。Dance等人（2021）指出，让男性参与盟友行为对于维持支持公平权益群体的文化变革至关重要。此外，作为工程领域中男性占主导地位的领导者和教职员工，可以通过成为盟友来发挥榜样作用，推动EDI努力（Cheng和Groysberg，2021）。许多研究表明，创造心理安全的环境对于潜在盟友参与学习至关重要，这可以减少防御性或羞耻感（Erskine和Bilimoria，2019；Nash等人，2021；Onyeador等人，2021；Ormand等人，2022）。此外，我们的研究提供了证据，表明盟友可能以不同的速度在他们的盟友旅程中推进到不同的边缘化群体。然而，在没有强制性培训的情况下，那些有能力并应该成为盟友的人可能会错过。未来的研究应探索吸引多数群体参与盟友行为的措施，这些措施可以包括定期提供自愿的盟友培训，以向潜在盟友传达参与盟友行为的心理安全信号，并将盟友行为纳入专业发展要求中，这由专业监管机构规定。

为了推进EDI，组织在建立心理安全的环境方面也扮演着重要角色。由于不公的系统性特征，许多研究指出，建立和整合组织的EDI战略的重要性（Bersin，2021；Cunningham等人，2021；Lutz和Paretti，2021；Onyeador等人，2021；Ormand等人，2022；Hirsch等人，2023）。在我们的研究中，学院中的多数群体可能由于缺乏EDI战略而未参与盟友培训。由于学院对真相与和解和“原住民化”课程有明确的承诺，参与者对加拿大原住民所面临的社会挑战的意识相对较高。相比之下，参与者对女性、2SLGBTQ+群体和残疾人士所面临挑战的意识较低。然而，由于课程的实施，参与者在讨论不同群体所面临挑战的信心有所提高。根据Nash等人（2021）的建议，未来课程的提供可以考虑与已经制定EDI战略的组织合作，或者使用对照组来监测组织实施EDI举措时能力或意识的变化。

心理安全对于所有潜在盟友来说都是至关重要的。与其他研究一致，我们发现心理安全对于边缘化群体和多数群体都非常重要；然而，对于不同的人来说，心理安全的感受可能有所不同，因为每个人在支持不同公平权益群体的盟友旅程中可能处于不同的位置。此外，心理安全可以在组织层面通过EDI战略和目标声明来加强，并在培训环境中通过鼓励广泛的盟友行为来实现。正如一位参与者所分享的，课程创建了一个心理安全的环境，使小组能够在没有评判威胁的情况下自由表达他们的想法。他们现在会在个人和职业生活中寻找这些安全空间，以继续分享他们的经验和观点。

此外，课程内容和活动被设计成避免让参与者需要披露他们经历不公的个人经历。因此，许多参与者表示，小组讨论为他们在五个公平权益群体中广泛参与盟友能力的实践提供了心理安全的环境。Louis等人（2019）呼吁研究人员考察基于身份和群体归属的盟友意图差异；简而言之，盟友是否只支持与他们相似的人？在传统上以男性为主导的工程领域，限制谁能够获得盟友支持可能会对推动领域内的EDI构成问题。然而，我们的研究结果表明，尽管参与者有边缘化身份，他们对盟友概念的认同不仅仅基于他们的身份。所有参与者都指出了他们希望支持和继续学习的公平权益群体，尽管他们并不属于这些群体。虽然许多参与者在本研究中对与自己身份相关的挑战讨论获得了最大的信心，但他们更有可能认识到他们不属于的群体所面临的社会挑战。因此，本研究的参与者倾向于将他们的持续学习意图集中在他们不属于的群体上，并致力于在职场中成为积极的盟友。

为了维持对不同公平权益群体的盟友学习，持续的专业发展要求可以与盟友意图相一致。在加拿大工程领域，这些要求很常见。然而，如果组织没有首先明确其推动EDI的动机和战略，可能会导致抵触情绪。我们的研究结果表明，参与者的信任度从平均3.96（五点李克特量表）下降到3.77。因此，组织必须明确其推动EDI的动机，并将EDI培训作为其整体战略的一部分，而不是替代品。通过测试在加拿大工程学院中的干预措施，本研究的发现有助于填补关于如何培养盟友以促进五个公平权益群体的文献空白。此外，研究结果将为未来在传统上以男性为主导的加拿大矿业行业中测试干预措施提供信息。