优化专科姑息治疗出院沟通:基于患者、照护者与基层医疗专业人员体验的质性研究

【字体: 时间:2025年07月28日 来源:BMC Palliative Care 2

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  为解决专科姑息治疗(Specialist Palliative Care)出院至社区场景的沟通断裂问题,英国伯明翰大学等机构研究人员通过质性访谈,揭示出院流程的多重认知差异与关键改进方向。研究发现,出院信函的准确性、患者偏好整合及药物指导清晰度是提升过渡质量的核心,为全球姑息治疗体系优化提供了实证依据。

  

随着全球老龄化加剧,姑息治疗需求激增,预计到2048年仅英国每年就有73万患者需要此类服务。然而,专科姑息治疗(Specialist Palliative Care)向基层医疗的过渡却长期被忽视,出院流程存在沟通混乱、药物管理风险等问题,甚至导致患者再入院危机。英国伯明翰大学(University of Birmingham)与华威大学(University of Warwick)的研究团队发现,这种"被遗忘的过渡"直接影响患者生命末期的照护质量,而现有研究对出院沟通的多元认知及改进策略缺乏系统性探索。

研究人员采用解释性质性研究方法,在英格兰西米德兰兹郡的6家专科姑息治疗机构(含医院和临终关怀院)与6家全科诊所开展 purposive sampling(目的性抽样),对38名参与者(15名患者、8名照护者和15名基层医疗专业人员)进行半结构化访谈。通过 reflexive thematic analysis(反思性主题分析),团队构建了两大核心主题:出院概念的多重性认知(如空间转移vs.服务关系延续)与过渡质量的影响因素(如药物指导缺失导致用药错误)。

主题1:专科姑息治疗出院的多元解读
研究发现,"出院"概念因场景差异产生认知鸿沟:47%的参与者最初否认被"discharge",因其仍可通过电话获得专科支持。比较分析显示,临终关怀院的出院流程评价显著优于医院(如当日送达出院信函率更高)。关键矛盾集中在出院信函的受众定位——基层医生需要医学化表述,而患者需要易懂版本,这种割裂导致21%的案例出现药物误服事件。

主题2:过渡期优化的关键路径
"快速出院"(<48小时)暴露严重系统缺陷:34%的案例因行政流程滞后导致家庭护理延迟。有效案例的共同特征包括:整合患者预先护理计划(Advanced Directives)、提供照护者专属版信件、明确24小时联络渠道。基层医生特别强调需在信函中突出"姑息治疗状态"标识,避免非临床人员录入错误(如将吸烟史误列为现诊断)。

这项发表于《BMC Palliative Care》的研究提出了专科姑息治疗出院四大原则:1)信函需包含预立医疗意愿(ReSPECT表);2)向患者/照护者双轨传递信息;3)明确后续责任方与联系方式;4)药物变更采用清单式呈现。该成果为国际姑息治疗联盟(EAPC)制定过渡期护理标准提供了关键证据,尤其对医院与社区场景的协同具有实践指导价值。研究同时揭示,当前电子出院系统(如自动生成信函)存在临床审核缺失风险,未来需通过人机协同机制提升安全性。

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