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澳大利亚循环经济中回收购物行为的双路径解析:基于精细加工可能性模型与计划行为理论的整合研究
【字体: 大 中 小 】 时间:2025年07月29日 来源:Resources, Conservation & Recycling Advances 5.4
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为解决消费者对可回收包装信息处理机制不明的问题,研究人员结合精细加工可能性模型(ELM)和计划行为理论(TPB),探究了中央路径(回收标识)与边缘路径(包装材料/颜色)对回收购物意向的差异化影响。研究发现中央路径通过符号知识(SK)显著提升态度转变,而边缘路径情绪效应不显著,为循环经济(CE)政策制定提供了理论依据。
在全球每年产生20亿吨城市固体废弃物的背景下,澳大利亚正面临严峻的废物危机——2020-2021年间产生近8000万吨废物,但回收率仅50%,其中家庭产生的1400万吨废物中仅13%可回收。这种低效回收现状与循环经济(CE)理念背道而驰,而问题的关键瓶颈在于消费者对包装可回收信息的认知鸿沟:尽管零售商普遍采用材料类型和颜色作为可持续性标识,但研究表明42%的消费者会误读这些信号,甚至将绿色包装误认为"漂绿"行为。
为破解这一难题,国外研究人员通过整合传播学经典理论——精细加工可能性模型(ELM)与行为预测框架——计划行为理论(TPB),构建了创新性的双路径分析模型。这项发表在《Resources, Conservation 》的研究首次引入符号知识(Semiotic Knowledge, SK)作为中央路径处理的核心指标,系统考察了回收标识(中央线索)与包装视觉要素(边缘线索)对消费者决策的差异化影响机制。
研究采用结构方程模型(SEM)和AMOS 29软件,对420名澳大利亚成年人进行分层随机抽样调查。通过验证性因子分析确保量表的信效度(Cronbach's α=0.88-0.96,AVE>0.6),并采用Harman单因素检验控制共同方法偏差(单一因子解释率45.24%)。关键发现呈现三大理论突破:
中央路径的支配性效应
通过"回收考虑→符号知识→态度"路径验证了中央路径的优越性(βSK→Attitude=0.129***),其间接效应(β=0.502)显著强于直接效应(β=0.492)。这表明当消费者主动处理回收标识时,产生的符号知识能更有效驱动态度转变,解决了ELM模型长期存在的双路径效应争议。
边缘路径的失效机制
尽管环境关切(EC)能激发积极情绪(βEC→Emotion=0.579***),但"情绪→态度"路径未达显著(β=0.050ns),证实包装材料/颜色等边缘线索难以促成稳定的行为意向,解释了既往研究中消费者对绿色包装反应不一致的现象。
理论框架的拓展创新
通过将符号知识作为TPB的新前因变量,研究不仅完善了ELM在可持续消费领域的应用(χ2/df=2.355,CFI=0.923),更构建了"认知处理-态度-意向"的完整传导链条,其中态度(β=0.435)、主观规范(β=0.372)和行为控制感(β=0.365)共同预测了67.8%的购买意向变异。
这项研究对推动循环经济实践具有双重价值:在理论层面,首次证实符号知识可作为中央路径处理的生物标志物,为ELM的路径识别提供了可操作化指标;在实践层面,建议政策制定者强制推行标准化回收标识系统,并倡导零售商在卖场入口设置"回收考虑"提示装置。数据显示,提升符号知识能使回收购物意向提升12.9%,这为澳大利亚实现2030年废弃物减量目标提供了可行路径。
后续研究可深入探讨符号类型(图标/索引/符号)的效应差异,或采用纵向设计追踪态度变化的持续时间。这些发现不仅适用于快消品领域,也为电子废弃物、医疗垃圾等特殊废物的回收体系设计提供了范式参考。
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