从赌场到可持续发展：揭示博彩城市的健康旅游潜力

《Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism》：From Casinos to Sustainability: Unveiling the Health Tourism Potential of Gaming City

澳门健康旅游潜力研究采用混合方法，结合游客问卷调查与16名行业代表访谈。定量分析表明健康意识、服务质量和文化亲密度显著提升游客动机，且动机通过行为意向部分中介影响目的地感知。质性研究发现结构制约包括培训不足、专业人才短缺、监管严格及跨部门协作薄弱，建议优化政策灵活性、加强战略协同及整合中医药资源。该研究拓展了健康旅游理论框架，为后疫情时代澳门经济多元化提供实践路径。

　　

摘要

本研究从游客和行业利益相关者的角度探讨了澳门发展成为健康旅游目的地的潜力。研究采用了混合方法，结合了从游客那里收集的定量调查数据以及与医疗保健、旅游、酒店和食品行业代表进行的16次深入访谈所得的定性数据。研究分析了游客的动机、情境认知和行为意图如何影响他们对澳门作为健康旅游目的地的认知。定量分析结果显示，健康意识的提高、优质的服务以及文化上的亲近感显著增强了游客的动机，而公众安全感的认知并未产生持续的影响。游客动机与行为意图呈正相关，这在一定程度上调节了动机与目的地认知潜力之间的关系。定性分析揭示了若干结构性障碍，包括培训机会有限、专业人才短缺、监管僵化以及跨行业合作不足。利益相关者强调需要更加灵活的政府政策、战略协调，以及加强中医保健服务与 wellness 产品的整合。本研究通过将情境行为模型应用于健康旅游领域，为旅游研究做出了贡献，并为后疫情时代澳门经济的多元化发展提供了实用见解。