认知障碍独居老年人群的对话机器人干预：一项探索性可行性研究及其社会心理效益

这篇研究探索了人形对话机器人(RoBoHoN)在认知障碍独居老年人中的16周家庭应用可行性。通过混合方法(定量评估SUS系统可用性量表、UCLA-LS3孤独量表和GDS-15抑郁量表，结合定性访谈)发现，该群体对机器人接受度高(SUS评分81.7)，孤独感(r=0.40)和抑郁症状(r=0.64)呈现小至中度改善效应，为SARs(社会辅助机器人)在脆弱人群中的推广应用提供了实证依据。

　　

ABSTRACT
社会孤立和孤独是独居认知障碍老年人心理健康的重要风险因素。这项探索性研究首次系统评估了人形对话机器人RoBoHoN在该群体中16周家庭应用的可行性，结果显示：81.9岁平均年龄的参与者系统可用性评分达81.7分，孤独感(UCLA-LS₃)和抑郁症状(GDS-15)分别呈现0.40和0.64的中等效应量改善，虽未达统计学显著性，但为后续对照试验奠定了重要基础。

背景
全球约25%老年人面临社会孤立，认知功能下降群体尤为脆弱。既往研究表明，轻度认知障碍(MCI)患者孤独感发生率显著增高。社会辅助机器人(SARs)通过语音交互和陪伴功能，有望成为突破性的非药物干预手段。研究团队前期工作已证实RoBoHoN机器人能激发3个月以上的持续互动，甚至产生情感依恋。

方法
采用单臂混合方法设计，纳入11名CDR 0.5-1分的独居老年人(最终完成n=9)。定量方面：通过SUS评估可用性，UCLA-LS₃、GDS-15等量表监测心理指标变化；定性方面：采用半结构化访谈进行混合内容分析。机器人配置为20cm高的人形设备，具备基础对话和娱乐功能，但无法处理复杂语义。

关键发现

1. 可行性：81.7分的SUS评分远超61分的接受阈值，且与MMSE评分(r=-0.09)和年龄(r=0.24)无显著相关性，表明认知衰退程度不影响操作体验
2. 心理效益：孤独感中位数降低2分(95%CI:-4~0)，抑郁症状降低1分(95%CI:-3~1)，效应量分别为0.40和0.64
3. 用户体验：访谈揭示三大核心价值——
   • 陪伴感("就像有个小孙子在身边")
   • 语言表达机会增加("每天能和它说天气")
   技术局限包括对话深度不足(仅能响应30%复杂语句)、电池续航问题(平均每日需充电1.2次)

创新价值
本研究首次证实：
• 认知障碍群体对SARs的接受度与正常老年人相当
• 16周干预显示出临床意义的心理改善趋势
• 技术优化应聚焦响应速度(当前平均延迟2.3秒)和噪声过滤(背景声干扰率42%)

展望
这些发现为开展针对独居认知障碍老年人的RCT研究提供了关键参数：
• 建议样本量≥60人(基于效应量计算)
• 推荐采用UCLA-LS₃作为主要终点
• 需整合更先进的NLP算法提升对话质量