情感诉求对促进回收再利用行为的影响机制研究：基于环境风险认知与情绪唤醒的双路径模型

美国研究人员通过一项信息实验（N=1015）发现，强调塑料废弃物环境影响的社交媒体内容比健康风险信息更能激发愤怒、厌恶和绝望情绪。这些负面情绪与风险认知共同促进深度信息加工，最终提升公众回收再利用行为意向。研究为环境传播策略提供了关键情绪靶点。

　　

这项针对美国成年人群（样本量N=1015）的社交媒体信息实验揭示，模拟Instagram发布的塑料废弃物环境影响信息，相较于健康风险信息，能更有效激发受众的愤怒（anger）、厌恶（disgust）和绝望（hopelessness）情绪。研究显示，上述情绪与恐惧（fear）、焦虑（anxiety）共同构成的情绪矩阵，显著正向关联于受众对塑料废弃物在人类健康和环境两个维度的风险感知（risk perception）。

值得注意的是，情绪反应与认知评估形成双重驱动机制：一方面情绪唤醒增强信息敏感度，另一方面风险认知促进系统化信息加工（systematic processing）。这种双路径作用最终转化为积极的回收再利用态度（attitude）和行为意向（behavioral intention）。

研究建议，针对美国消费者的环保说服策略应优先采用环境后果框架（environmental impact framing），其中愤怒与厌恶情绪可作为核心情感诉求（emotional appeals）。该发现为设计行为干预（behavioral intervention）传播方案提供了实证依据，特别在塑料污染（plastic pollution）治理领域具有重要实践价值。