数字时代护理领导力的沟通革命：德尔菲研究构建九大核心胜任力框架

这篇德尔菲研究通过两轮专家共识（n=29），确立了护理领导者必备的9项数字沟通胜任力：伦理数字沟通（Ethical Digital Communication）、数字领导力呈现（Digital Leadership Presence）等，填补了数字化转型中护理领导力（e-leadership）的理论空白。研究融合变革型领导（Transformational Leadership）与情境领导理论（Situational Leadership），为护理专业发展（NE-BC）提供了可操作的数字化能力评估框架。

　　

研究亮点

这项研究首次通过系统化德尔菲法，为数字时代的护理领导者量身定制了沟通胜任力"工具包"，将传统领导力理论与虚拟环境需求深度融合。

研究方法

采用经典的德尔菲法（Delphi Method）进行两轮专家共识，29名护理领导者（包括临床管理者、教育专家等）通过定性反馈与定量评估（≥70%同意率）最终确认9大核心能力。该方法特别适合解决新兴领域缺乏统一标准的问题。

参与者特征

研究团队精心挑选了具有不同数字技术熟练度的护理领导者，涵盖行政领导、学术教师等多个角色。这种多样性确保了研究结果既具有前瞻性又接地气。

讨论

验证的胜任力框架深深扎根于现代领导力理论。例如，数字领导力（e-leadership）——一种通过信息技术实现社会影响的过程——解释了为什么虚拟沟通技巧和远程指导能力对今天的护理领导者如此关键。这与强调护理领导者需要"技术-人文"双元能力的分析不谋而合。

局限性

虽然达成了强有力的共识，但研究可能更吸引数字技术的"早期采用者"。此外，所有参与者都来自美国，可能无法完全反映农村等资源不足地区的实际情况。

结论

这项研究建立的九大数字沟通胜任力，从伦理实践到数字影响力评估，为护理领导者在虚拟环境中扩大影响力提供了实用指南。这些能力与电子领导力（e-leadership）、情境领导等理论的高度契合，使其成为护理专业数字化转型的重要路标。