制造业数字化转型中的B2B数字平台：系统文献综述与研究展望

推荐：为解决制造业数字化转型中B2B平台(DB2BPMs)研究碎片化问题，研究人员通过系统文献综述(SLR)分析82篇文献，提出跨学科概念框架，揭示平台在价值创造、治理模式和创新路径中的关键作用，为制造业数字化服务化(digital servitisation)提供理论支撑和实践指导。

　　

制造业正面临数字化转型的浪潮，但企业间(B2B)数字平台的研究却长期处于"割裂"状态——工程师们专注于技术架构，经济学家则研究市场效应，这种"各说各话"的局面让制造业企业难以全面把握数字平台带来的机遇。随着供应链日益复杂和数字服务化(digital servitisation)趋势的兴起，如何通过数字B2B平台(DB2BPMs)实现价值共创，成为摆在制造业面前的关键难题。更棘手的是，现有研究对平台治理、参与者角色演变以及技术创新路径等核心问题仍缺乏系统认知，这就像试图拼凑一幅没有完整图纸的拼图。

意大利马切拉塔大学(University of Macerata)法律系的Lorenzo Compagnucci团队在《Technovation》发表的研究，首次采用跨学科视角对DB2BPMs研究进行系统梳理。研究人员结合应用经济学和信息工程学方法，分析了1999-2024年间82篇文献，通过六阶段系统评价流程：初步探索→数据库检索→文章筛选→数据提取→分类描述→主题分析，建立了完整的证据链。

关键技术方法包括：1)采用PRISMA框架的系统文献综述(SLR)方法；2)对Scopus数据库1999-2024年文献进行主题检索；3)通过雪球抽样补充高影响力文献；4)多轮编码确保分析可靠性；5)概念映射法构建理论框架。研究团队还访谈了4位领域专家以确定核心关键词。

研究结果揭示多个重要发现：

【概念化DB2BPMs的特征与角色】

研究发现DB2BPMs具有三重属性：供应链市场、IT基础设施和协作环境。典型如宝马的云端制造平台，既能对接供应商，又能整合生产线数据，实现从产品销售到"产品即服务"(Product-as-a-Service)的转型。

【促进或阻碍DB2BPMs的条件】

在汽车制造业，平台可降低30%交易成本，但中小企业面临数字能力不足的困境。研究识别出企业层面(如组织重构)、行业层面(如标准缺失)和供应链层面(如信任机制)的三重障碍。

【治理模式创新】

区块链技术的应用案例显示，去中心化治理可使供应链透明度提升40%。欧盟"工业数据空间"项目证明，公共-私人协作治理模式能有效平衡数据共享与安全。

【参与者角色演变】

研究发现角色呈现"液态化"特征——供应商可能同时是服务提供者，如西门子MindSphere平台上的合作伙伴。这种动态角色转换推动形成价值共创网络。

【技术创新三大领域】

1)商业模式：数字服务化使企业收入中服务占比平均提高25%；2)技术能力：AI+IoT使预测性维护准确率达92%；3)任务自动化：如ABB的自动化采购系统可节省50%人力。

这项研究的重要意义在于首次构建了DB2BPMs的跨学科理论框架，破解了长期存在的"技术-经济"研究割裂问题。提出的"液态角色"概念为理解平台生态动态演进提供新视角。对制造业的实践启示尤为突出：中小企业可通过"分阶段数字化"策略规避转型风险，而龙头企业则应注重构建开放平台生态。研究特别指出，未来DB2BPMs发展必须解决"数据孤岛"问题，建议采用联邦学习(Federated Learning)等隐私计算技术。

值得关注的是，研究揭示了一个悖论：虽然92%的受访企业认可平台价值，但实际采用率不足35%，这种"知行差距"凸显出治理机制创新的紧迫性。为此，作者建议建立"数字平台能力认证体系"，这或将成为推动制造业数字化转型的关键抓手。该研究不仅填补了学术空白，更为政策制定者设计产业支持措施提供了科学依据，对实现"工业5.0"愿景具有重要指导意义。