儿童价值观驱动的博物馆体验设计：基于低保真AR创作工具的解殖民化叙事研究

本研究针对博物馆解殖民化(decolonisation)进程中儿童参与度不足的问题，开发了"用户体验价值观框架"(UXVF)工具，通过价值敏感设计(VSD)方法捕捉9-18岁儿童对文物叙事重构的价值观偏好。研究发现儿童最重视文物事实(87.5%选择率)、来源透明度(75%)和易理解性(62.5%)，并倾向使用AR技术实现内容个性化(如"放大"交互)和争议内容管理(如"聚光灯"标记)。该研究为博物馆创建包容性数字体验提供了实证依据，推动了儿童参与文化遗产重构的实践创新。

　　

在Black Lives Matter运动推动社会反思的背景下，博物馆作为历史叙事的权威机构正面临解殖民化(decolonisation)的迫切需求。传统展览往往隐含殖民视角，年轻观众尤其是儿童的声音长期被忽视。英国YouGov调查显示，青少年对帝国历史的态度已发生显著转变，但博物馆仍缺乏有效机制捕捉这些变化。位于英国普雷斯顿的中央兰开夏大学(University of Central Lancashire)的研究团队Mathias Caelenberghe等发现，现有价值敏感设计(VSD)方法存在价值清单缺乏语境、儿童表达能力受限等缺陷，亟需开发适合未成年人的研究工具。

研究人员创新性地设计了低保真AR创作工具UXVF，包含情景卡片、价值卡片和交互卡片三大组件。通过博物馆现场和实验室的4项实证研究，收集了65名9-18岁儿童的数据。关键技术包括：(1)基于博物馆协会(MA)工具包提炼17项核心价值指标；(2)采用三阶段价值捕获流程（概念化-实证-技术验证）；(3)开发可保存参与者创作痕迹的共享AR场景板；(4)运用主题分析法处理视频转录数据。

【研究动机与场景选择】

通过虚构"图坦卡蒙面具归属争议"情景，87.5%儿童选择支持文物归还或共享方案，仅6.45%倾向维持现状。非白人参与者更倾向文物共享方案(44%)，而白人选择归还方案者达50%，显示文化背景影响解殖民态度。

【价值排序分析】

"了解文物事实"以87.5%选择率高居首位，其次是文物来源(75%)和易懂性(62.5%)。值得注意的是，"多元视角叙事"(54.17%)和"信息真实性证明"(50%)进入前五，而"文物所有权"(20.83%)和"原住民参与展示"(25%)排名靠后，反映儿童更关注认知需求而非政治正确。

【交互模式发现】

"放大"功能因提升可及性最受欢迎，如BMP2所述："就像给视力障碍者提供便利"。"聚光灯"标记用于强调关键内容(IMP29)，而"涂鸦"功能则引发伦理争议，部分儿童拒绝覆盖他人创作。研究还发现12.5%参与者会使用"隐藏"功能处理争议内容，体现数字时代的内容过滤需求。

【跨群体差异】

非白人参与者更关注信息更新时效性(45.83%)和展示公平性(45.83%)，而白人群体更倾向查看同类展品(33.33%)和捐赠者背景(41.67%)。这种差异为博物馆分层设计提供了依据。

该研究突破了传统VSD方法的三大局限：通过情景卡片提供价值语境，利用交互卡片捕捉价值冲突，借助共享场景板实现跨参与者价值比较。工具中17%的Emerging Values（如数字内容过滤）超出了预设框架，证明儿童能产生超越成人预设的解决方案。实践层面，研究为博物馆提供了可操作的设计洞察——应优先保证基础信息质量，其次构建可控的UGC（用户生成内容）机制，最后处理敏感的所有权议题。这些发现对GLAM（美术馆、图书馆、档案馆和博物馆）机构的数字化转型具有普适价值，特别是为资源有限的地方博物馆提供了低成本参与解殖民化讨论的可行路径。未来研究可拓展至工业遗产等更多主题，并加强策展人价值观与观众需求的匹配研究。