数字转型背景下技术压力对护士情绪劳动的桥梁作用：基于埃及医疗系统的实证研究

埃及研究人员针对医疗数字化进程中护士群体面临的技术压力(technostress)与情绪劳动问题展开研究，通过横断面调查发现信息通信技术(ICT)需求通过技术压力的部分中介作用影响情绪劳动，为制定数字医疗政策提供了重要循证依据。

　　

医疗机构的数字化转型浪潮中，信息通信技术(ICT)的临床渗透正重塑护理工作模式。这项横断面研究以埃及综合医院护士为研究对象，采用结构化工具评估三大核心指标：中等强度的ICT需求、高发的技术压力(technostress)以及显著的情绪劳动负荷。

研究揭示技术压力在ICT需求与情绪劳动间扮演关键中介角色——数字工具的使用需求不仅直接加重情绪调节负担，更通过引发技术焦虑、系统适应困难等心理机制间接放大压力效应。结构方程模型证实，这种部分中介效应解释了数字医疗环境中护士职业倦怠的新发病理机制。

政策启示极具实践价值：在医疗ICT政策制定中需建立技术压力监测框架，将心理支持机制嵌入系统实施流程；护理管理层面应通过抗逆力训练(resilience training)和人性化界面设计缓解数字适应不良。研究特别强调，让护士参与医疗技术研发的用户体验设计，是平衡效率与人文关怀的关键突破口。