丹麦老年活动中心工作人员对社交隔离干预措施的接受度研究：基于理论框架的实践评估

为解决老年人社交隔离问题，研究人员在丹麦市政老年活动中心实施了一项新型干预措施，包括启动谈话、老用户"伙伴"配对及月度随访。基于Sekhon等人的理论接受度框架(Theoretical Framework of Acceptability)，通过对10名工作人员(N=10)的观察访谈发现，干预接受度随时间下降，主要归因于方法僵化、用户需求冲突及工作优先级等问题。该研究揭示了价值观错位对健康干预实施的深层影响。

　　

在丹麦老年活动中心展开的这项研究，揭示了应对老年人社交隔离(social isolation)的创新干预措施遭遇的现实困境。研究人员设计了三步走方案：由工作人员主导的破冰谈话、安排资深会员担任"伙伴(buddy)"角色，以及持续性的月度随访对话。

令人深思的是，基于Sekhon团队提出的理论接受度框架(Theoretical Framework of Acceptability)分析显示，工作人员的配合热情呈现递减曲线。深层原因可归纳为三大矛盾点：其一是专业自主性受挑战("为什么必须按部就班？")；其二是对老年用户的人性化考量("强加要求有违初衷")；其三是现实工作压力("我们不得不做出取舍")。

更值得关注的是，这种结构化干预与活动中心倡导的非制度化(non-institutional)接待理念产生价值观冲突。工作人员普遍认为，现行方案与"促进健康(improve health)"的核心目标存在偏差。加之人员流动率高、工作负荷大等组织因素，最终导致干预措施陷入"叫好不叫座"的尴尬境地。

该研究为健康干预措施(health intervention)的落地实施提供了警示案例——即便科学完善的方案，若忽视执行者的认知接受度(acceptability)与组织文化适配度，仍可能功亏一篑。这对全球老龄化社会的健康服务体系建设具有重要启示意义。