生成式AI的道德评估:思维模式框架如何影响道德判断、情感反应与隐私行为

【字体: 时间:2025年08月20日 来源:INTERNATIONAL JOURNAL OF INFORMATION MANAGEMENT 27

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  【编辑推荐】本研究通过混合方法(文本挖掘n=18,035评论+2项实验n=255)揭示:生成式AI(GenAI)的成长型思维框架(growth mindset)比固定型(fixed mindset)更能提升用户道德评价,并通过道德感知中介影响情感评估。低技术专长者在成长型框架下隐私披露更多,为AI伦理设计提供关键策略依据。

  

亮点

AI驱动技术:GenAI与道德判断

生成式AI(GenAI)已成为医疗、金融等领域的核心工具,其营销应用潜力巨大(如个性化推荐、广告自动化)。然而,技术快速迭代也引发偏见、隐私等伦理争议。

研究概览

采用混合方法:文本挖掘(18,035条评论)揭示用户对GenAI的成长型思维倾向;两项对照实验(255人)证实成长型框架能显著提升道德评价(p<0.05),并通过道德感知中介正向影响情感反应。

讨论

研究发现:成长型框架(强调AI可进化性)比固定型框架更易获得用户道德认可,尤其对低技术专长者隐私披露行为影响显著。这为AI伦理设计提供了"思维框架干预"新思路。

作者贡献声明

Joana Rita Nunes主导论文撰写与数据分析;Paulo Rita负责基金支持;团队融合了神经营销(Neuromarketing)与信息管理跨学科视角。

利益冲突声明

作者声明基金来自葡萄牙FCT(UIDB/04152),无其他竞争利益。

(注:翻译保留原文小标题层级,专业术语如"成长型思维/growth mindset"采用中英对照,省略文献引用标识)

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