在线旅游导览平台价值共创机制研究——基于扎根理论的多阶段动态分析

本研究针对在线旅游导览平台如何实现价值共创的核心问题，通过扎根理论方法系统分析了平台运营商、参与者与用户在初创期、成长期和扩张期的互动机制。研究发现：初创期通过资源整合（Resource Integration）与商业模式驱动价值生成，成长期依托业务优化（Business Optimization）提升价值，扩张期则通过模式升级（Model Upgrading）实现价值增值。提出的"价值主张-价值创造-价值提升"三维框架为平台生命周期管理提供了理论支撑与实践指导。

　　

这项研究犹如解码平台生态系统的"基因图谱"，运用扎根理论(Grounded Theory)对在线旅游导览平台(Online Tour Guide Platforms)进行多阶段"解剖"。在平台"胚胎发育"的初创阶段，资源整合(Resource Integration)如同搭建DNA双螺旋骨架，商业模式(Business Model)则像启动转录的启动子；进入快速"细胞分裂"的成长期，业务优化(Business Optimization)发挥类似CRISPR的精准编辑功能；当平台进化至扩张期时，模式升级(Model Upgrading)则扮演着表观遗传修饰的角色。研究构建的"价值主张-价值创造-价值提升"动态框架，堪称平台生命周期的"中心法则"，为理解数字生态系统进化规律提供了新的"分子探针"。