远程危机管理中双元领导力的效能:来自体育管理者的实践启示

【字体: 时间:2025年08月20日 来源:Managing Sport and Leisure 1.8

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  来自加拿大的研究人员针对远程危机管理情境,探究了体育组织管理者赋能型(Empowering)与指令型(Directive)领导行为对员工角色内绩效(In-role performance)、适应性(Adaptability)及幸福感(Well-being)的影响。通过对33家非营利体育机构174对管理-员工数据的分析,首次提出"双元领导力(Ambidextrous leadership)"概念,证实平衡授权与指导的策略能显著提升危机中的团队效能,为体育管理领域的虚拟领导研究填补重要空白。

  

在远程危机管理背景下,体育组织管理者展现出两种截然不同的领导行为模式:赋能型领导(Empowering leadership)通过权力下放激发自主性,而指令型领导(Directive leadership)则强调结构化指导。针对新冠疫情特殊时期,研究人员对加拿大33家非营利体育机构的44个工作团队展开追踪,通过174组管理-员工配对问卷发现:

赋能型领导行为显著提升员工角色内绩效(In-role performance)1.2倍、适应能力(Adaptability)+37%及心理幸福感(Well-being)p<0.01,而单纯指令型领导未显现统计学显著性。但真正产生突破性效果的是双元领导力(Ambidextrous leadership)——当管理者将任务核心流程的授权与危机战略的宏观指导相结合时,员工综合绩效提升幅度达2.1倍

该研究首次将制造业领域的"双元性(Ambidexterity)"理论引入体育管理学科,揭示远程危机场景下"放权但不放任"的领导艺术:既要通过明确目标(Crisis strategies)建立决策框架,又需保留足够的执行弹性(Task processes autonomy)。这种动态平衡机制为后疫情时代的虚拟团队管理提供了可复制的实践范式。

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