技术中介教育下护理教育者的真实体验：南非私立护理学院的教学变革与挑战

本研究针对南非私立护理学院中技术中介教育(TME)的应用困境，采用描述性现象学方法，深入访谈11名护理教育者，揭示技术使用决策、可及性障碍、教育者能力差异及支持不足四大核心问题，为优化护理教育数字化转型提供实证依据，对全球护理教育技术整合具有重要参考价值。

　　

在数字化浪潮席卷全球教育的背景下，护理教育领域正经历着前所未有的技术变革。从智能白板到虚拟仿真实验室，从Zoom视频教学到电子健康记录系统，技术中介教育(Technology-Mediated Education, TME)已成为不可逆转的趋势。然而，在这场变革中，护理教育者——这群肩负培养未来医疗人才重任的专业群体，却面临着"数字鸿沟"的严峻挑战。南非私立护理学院的教师们发现，他们不仅要应对不同代际学生对技术接受度的差异，还要在基础设施不足、培训缺失的困境中摸索前行。这种矛盾在新冠疫情期间被进一步放大，迫使教育系统不得不重新审视技术整合的真实代价。

为深入理解这一现象，A. Sunnasy和M.M. van der Heever在《International Journal of Africa Nursing Sciences》发表研究，采用胡塞尔描述性现象学框架，对南非豪登省两所私立护理学院的11名教育者进行半结构化访谈。研究通过Colaizzi七步分析法，结合可信度(credibility)、可确认性(confirmability)、可靠性(dependability)和可转移性(transferability)四维验证，确保研究发现真实反映教育者的生活体验。样本覆盖不同年龄层（35-71岁）、职称（初级到管理者）和教育背景的多元群体，通过最大变异抽样捕捉全面视角。

研究结果呈现四大核心发现：

1. 1.

   技术使用决策

   教育者采用TME主要基于三重考量：激发"千禧一代"学生兴趣（通过Smartboard互动）、提升理解度（混合视频与PPT的hybrid教学）、应对机构强制要求（月度技术使用报告）。但不同代际学生数字素养差异显著，如"婴儿潮一代"学生需要额外计算机操作指导，导致教学进度延迟。

2. 2.

   可及性障碍

   硬件限制尤为突出：计算机实验室电脑数量不足（30台/120人）、网站访问受限（仅开放Google Scholar和Ovid）、技术故障修复滞后（远程IT支持需1周以上）。教育者被迫在家准备教学视频，显著增加工作负荷。

3. 3.

   教育者能力断层

   代际差异在教师群体同样明显：70岁资深教师需克服"技术恐惧"，而35岁青年教师能快速掌握Turnitin反剽窃系统。但普遍存在培训不足问题，44%受访者表示仅通过"同事互助"学习新技术。

4. 4.

   支持系统缺失

   关键问题包括：IT支持侧重硬件维护忽略教学软件指导、培训零散不成体系（如Smartboard工作坊仅2小时）、预算限制阻碍持续学习（Moodle系统培训请求被拒）。一位管理者坦言："我们像在黑暗中独自摸索数字化的盲人"。

讨论部分深刻指出，这种"被迫数字化"现象暴露了护理教育转型的结构性矛盾。尽管世界卫生组织(WHO)和南非护理委员会(SANC)均要求教育者掌握教育技术，但实施层面缺乏系统性支持。研究建议建立三层解决方案：机构层面增加IT基础设施投入、部门层面制定技术使用指南、个人层面实施差异化培训计划。值得注意的是，研究发现的"代际数字鸿沟"具有全球普适性，为各国护理院校的技术整合路线图提供了重要参照。

该研究的创新性在于首次聚焦南非私立护理教育场景，揭示资源受限环境中TME实施的特殊挑战。局限性在于未纳入学生视角，未来研究可扩展至公立院校对比。正如作者强调，只有当技术真正服务于"人的需求"而非成为考核指标时，护理教育才能实现数字化转型的终极目标——培养出兼具临床能力与数字素养的新时代护士。