职场隐形人：加纳旅游业残障员工社会融入困境与组织正义路径研究

来自加纳的研究人员针对撒哈拉以南非洲旅游业残障员工社会融入缺失问题，基于社会正义理论(Social Justice Theory)，通过17位残障雇员的深度访谈，揭示了职场排斥的三大表现：健全同事排斥、岗位适配错位及歧视性语言使用，并发现组织与个体层面的双重排斥机制，为改善残障人士职场包容性提供了实证依据。

　　

在职场生态系统中，残障员工(Employees with Disability)常面临"社会性隐形"困境。加纳旅游业实证研究显示，这些特殊群体遭遇三重排斥：非残障同事的社交拒绝(Social Rejection)、与能力不匹配的岗位安排(Inappropriate Job Role Assignment)，以及职场中具有排他性的冒犯性语言(Offensive Language)。研究运用社会正义理论(Social Justice Theory)框架，发现组织层面的制度缺陷与个体层面的偏见态度形成排斥闭环。值得注意的是，残障员工被系统性边缘化的现象，不仅造成人力资源浪费，更违背联合国可持续发展目标(SDGs)中的体面劳动原则。该研究为热带地区服务业构建包容性职场环境(Inclusive Workplace)提供了关键干预靶点，包括组织文化重塑和员工敏感性培训(Sensitivity Training)等具体路径。