医院医务社工在COVID-19大流行中的职业倦怠与替代性创伤：挑战与应对策略

COVID-19大流行对医务社工心理健康造成显著冲击。研究人员针对163名跨种族医院社工开展调查，发现高情绪衰竭(emotional exhaustion)与个人成就感(personal accomplishment)、中度人格解体(depersonalization)并存。回归分析显示，过度警觉(hyperarousal)预测情绪衰竭，拉丁裔与黑人身份预测人格解体，而年长与白人身份预测个人成就感。该研究为制定抗逆力(resiliency)培训计划提供依据，对改善一线社工福祉具有重要实践意义。

　　

医院医务社工在COVID-19疫情期间面临严峻的身心健康挑战。这项多中心研究揭示了这一特殊群体在高压环境下的心理状态：情绪耗竭量表(MBI)显示，受访者普遍存在严重的情绪衰竭(EE)与较高的个人成就感(PA)，同时伴随中度的人格解体(DP)症状。

通过多元回归分析发现，创伤后应激障碍(PTSD)的核心症状——过度警觉(hyperarousal)能显著预测情绪衰竭水平。种族因素显现出差异化影响：拉丁裔(Latinx)和非裔(Black)社工更易出现人格解体现象，而年长和白人(White)社工则表现出更强的职业成就感。

研究者强调，这些发现为开发针对性干预方案提供了科学依据。未来应重点设计抗逆力培养(resiliency building)项目，通过降低替代性创伤应激(STS)来提升从业人员福祉。建议后续研究采用更严谨的设计，深入探索医务社工在临床实践中的风险与保护性因素。