复杂系统中协调模式作为脆弱性(与韧性)标记的研究：以无菌处理部门为例

为解决复杂系统中协调模式与适应能力的关系问题，研究人员以无菌处理部门(SPD)为案例开展研究，通过观察和访谈识别出串联循环(concatenated loops)等协调模式是系统脆弱性的标记，为支持复杂环境下的协调和适应能力提供了重要启示。

　　

协调能力是韧性系统的核心适应基础，但关于特定协调模式与适应能力关系的研究仍属稀缺。这项研究聚焦无菌处理部门(Sterile Processing Department, SPD)——这个面临重大协调挑战的典型复杂系统，旨在识别对抗压力下的适应表现及支撑适应能力的协调模式。

研究团队通过对手术室(Operating Room, OR)和SPD工作人员开展6次实地观察和18次深度访谈，运用主题分析和语义关系解析方法，创新性地构建了示意图来精炼呈现适应工作流模式及其支撑协调的交互机制。研究发现，诸如串联循环(concatenated loops)等协调模式，实际上成为了系统脆弱性(brittleness)的显著标记。这些发现为理解复杂系统中的协调机制如何影响系统韧性提供了重要洞见，对优化SPD等关键医疗系统的运作具有重要实践价值。