污名的交流架构：探讨关于无家可归问题的日常语言表达

《Journal of Community & Applied Social Psychology》：The Communicative Architecture of Stigma: Examining the Everyday Language on Homelessness

本研究通过内容分析法考察2019-2021年英国Twitter中针对无家可归者的污名化语言，揭示其通过外貌、行为、人性缺失等七个差异基础构建污名，并发现污名化不仅存在于直接评论，更隐含于玩笑、比较和日常对话中，形成“沟通架构”和“被动强化”机制，强调日常沟通对污名持续的作用。

　　社会排斥的污名化力量是深远而复杂的，尤其在当代社会，这种现象往往以一种看似普通却极具影响的方式渗透到人们的日常交流中。本研究通过分析英国社交媒体平台Twitter（2019年至2021年期间）上的内容，揭示了人们对无家可归者产生的污名化话语是如何在日常交流中被构建和传播的。这些话语并非总是直接针对无家可归者本身，而可能隐藏在玩笑、比较和随意评论中，从而使得污名化成为一种更加隐蔽且广泛传播的社会现象。

研究发现，污名化的形成基于多种被感知为不同的特质，这些特质构成了社会对无家可归者的负面标签和刻板印象。具体而言，研究识别了七个关键的污名化基础：外貌与卫生、被认为有偏差的行为、去人性化、个人缺陷、社会地位、物质使用与成瘾，以及社会与关系的不可取性。这些基础并非孤立存在，而是通过日常语言的使用，以一种更复杂的结构相互交织，共同构建了无家可归者被社会排斥的象征体系。

在日常交流中，污名化的传播往往依赖于一种共享的符号系统。这种系统包括一系列被广泛接受的刻板印象和负面标签，使得无家可归者的形象在人们心中被简化和固定。例如，当人们看到某些外貌特征时，会自动将其与无家可归者联系起来，这种现象被称为“无家可归的外表”或“看起来像无家可归者”。这种语言策略不仅强化了对无家可归者的负面看法，也使得他们被贴上一个普遍认同的标签，从而在社会中形成一种对无家可归者群体的刻板印象。

与此同时，污名化也体现在人们的行为上。研究发现，一些人会将无家可归者的行为视为威胁或危险，这种行为常常与犯罪、反社会行为或不正常的行为联系在一起。例如，一些人会将无家可归者与暴力行为或不礼貌的行为相联系，这种联系不仅强化了他们作为社会边缘群体的形象，也导致他们被排除在主流社会之外。这种行为的污名化往往伴随着一种道德判断，认为无家可归者缺乏责任感、道德性或社会价值，从而进一步加剧了他们所面临的不公正待遇。

去人性化的语言是污名化的一种极端形式，它将无家可归者与疾病、生物污染或非人化的行为联系起来。例如，一些人会使用诸如“病毒携带者”或“害虫”等比喻来描述无家可归者，这种语言不仅反映了对他们的蔑视，还可能引发公众对他们的恐惧和排斥。此外，研究还发现，一些人会因为无家可归者与疫情相关联而对其产生误解，认为他们不具备人类的基本脆弱性。这种误解不仅强化了污名化的观念，还可能影响人们对无家可归者的同情心和帮助意愿。

污名化还体现在人们对无家可归者的社会地位和选择的判断上。许多人的语言暗示无家可归是由于个人的失败或选择，而非社会结构性问题的结果。这种语言不仅将无家可归者归类为“不值得同情”的个体，还可能强化他们对社会资源的争夺，从而导致更深层次的排斥和歧视。研究发现，一些人会使用诸如“懒惰”或“贪婪”等负面词汇来描述无家可归者，这种语言进一步巩固了他们作为社会边缘群体的形象。

在日常交流中，污名化往往通过隐含的方式进行，而非直接的批评。例如，一些人会使用无家可归者作为比较的对象，以达到自我提升或自我贬低的目的。这种语言策略虽然表面上看似中性，但实际上却强化了对无家可归者的负面看法，并使其在社会中被边缘化。此外，一些人会将无家可归者与某些特定的社会现象联系起来，如城市衰败或社会不平等，这种联系不仅强化了他们的污名化形象，还可能影响公众对社会问题的整体理解。

研究还发现，污名化的传播不仅限于直接的交流，还可能出现在各种间接的语境中，如对其他社会议题的评论、媒体报道或政策讨论。这种现象表明，污名化不仅仅是一种直接的偏见，更是一种在社会话语中被构建和再生产的复杂过程。通过这些不同的语境，污名化的概念得以不断被强化，并逐渐成为一种社会常态。

进一步分析表明，污名化的传播与人们的交流目的密切相关。在一些情况下，人们会使用无家可归者的形象作为幽默或比较的工具，这种使用往往依赖于一种普遍接受的符号系统，使得污名化的概念得以在日常交流中自然地融入。而在另一些情况下，人们则通过直接的互动或观察来表达对无家可归者的看法，这种表达往往带有更强的道德评判和行为归因，进一步巩固了他们作为社会边缘群体的地位。

研究还指出，污名化的传播是一个动态的过程，它不仅依赖于特定的符号系统，还与社会的互动实践密切相关。例如，人们在日常交流中可能会通过“表演性召唤”或“边界监管”来强化污名化的观念。这些行为不仅涉及对无家可归者的直接评价，还包括通过隐含的方式维持和再生产其被污名化的身份。这种动态的传播过程使得污名化不仅停留在个体层面，还可能在社会层面形成一种普遍接受的观念。

此外，研究还强调了污名化在社会中的长期影响。通过反复的间接表达和偶然的提及，污名化的概念逐渐被社会所接受，并成为一种“被动强化”的现象。这种现象意味着，污名化的语言和行为虽然可能不被意识到，但它们在日常交流中不断被再生产，从而巩固了无家可归者作为社会边缘群体的观念。这种被接受的污名化不仅影响了人们对无家可归者的看法，还可能对他们的社会地位、心理健康和生活机会产生深远的影响。

总之，这项研究揭示了污名化如何通过日常语言的使用被构建和传播，以及它在社会中的深远影响。污名化的传播不仅限于直接的批评，还可能通过隐含的符号系统和日常交流的结构被再生产。这种现象表明，社会对无家可归者的看法是多方面的，涉及外貌、行为、社会地位、个人选择以及去人性化等多个维度。通过理解这些维度，我们可以更好地识别和应对污名化现象，从而推动社会对无家可归者的包容和理解。