综述:临时组织中学习与工作场所安全的文献回顾

【字体: 时间:2025年09月01日 来源:Safety Science 5.4

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  这篇综述探讨了跨组织工作场所中学习对提升安全性的影响,结合临时组织理论(如时间限制、任务中心化、团队临时性)系统分析了安全文献。作者提出当前安全研究需更新理论框架(如MTO模型、HRO高可靠性组织),强调行业级数据库、跨组织事故调查和团队快速协作(如CoPs实践社区)对临时项目安全管理的实践意义。

  

临时组织中的安全学习挑战

随着全球化和外包趋势加剧,建筑、医疗、能源等行业日益依赖跨组织的临时项目团队。这种临时性组织(Temporary Organizations)在提升效率的同时,也给工作场所安全带来独特挑战。本文综述通过整合安全科学与组织理论,揭示了时间压力、任务碎片化和团队流动性如何阻碍安全知识的获取与应用。

时间限制的双刃剑

临时组织明确的截止日期(如Lundin & S?derholm理论)导致团队更关注即时产出而非长期安全。挪威石油行业案例显示,按任务量付费的合同模式加剧了风险行为。有趣的是,部分建筑项目尝试将安全绩效纳入奖励机制,但需平衡其与项目周期的矛盾——这提示安全干预必须嵌入任务设计阶段。

事故调查的范式革新

传统事故模型(如Reason的瑞士奶酪模型)难以解释跨组织失效。Milch等发现,当前MTO(人-技术-组织)框架忽视临时性带来的责任模糊和沟通断层。例如,石油平台事故调查若仅聚焦单一公司,会遗漏承包商间的协调漏洞。作者建议开发包含"组织临时性"维度的新分析工具,这对建筑业和医疗等高风险领域尤为重要。

数字时代的解决方案

面对团队高频更替,美国矿业开发的行业级安全数据库(Kirsch等研究)提供了创新思路。该平台整合专家知识,使临时工作者能快速获取风险数据,弥补了组织记忆的缺失。类似地,医疗领域的微系统(Microsystems)理论提出,通过标准化简报会和跨专业训练,可加速临时团队的安全共识形成。

团队协作的时空重构

北欧研究表明,外部安全网络(如Bottrup描述的跨企业CoPs)能突破项目周期限制。这些长期社群通过建立信任和共同语言,弥补了临时团队的关系短板。而在工作现场,定期风险评估会议不仅履行管理职能,更成为团队快速建立安全默契的"社交引擎"。

未来方向

本文质疑了传统安全理论在临时组织中的适用性,例如高可靠性组织(HRO)强调的长期实践在短期项目中如何实现?作者呼吁开发:

1)包含时间维度的新事故模型

2)支持快速组队的数字工具

3)行业级安全知识托管机制

这些发现对COVID-19后激增的远程协作和零工经济具有重要启示。

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