无家可归服务工作者职业生活质量的影响因素：童年逆境经历(ACEs)、工作体验与人口特征的交互作用

为解决无家可归服务工作者职业倦怠与心理创伤问题，研究人员开展全美985名从业者调研，揭示超75%受访者存在童年逆境经历(ACEs)，且ACEs数量与更高职业倦怠(Burnout)和继发性创伤压力(STS)显著相关。研究首次系统评估该群体ACEs流行率及对职业生活质量(ProQOL)三维度（倦怠、同情满足、继发创伤）的影响，为制定组织干预与自我保健策略提供实证依据。

　　

在无家可归服务领域工作的从业者长期暴露于高强度职业压力源中。最新研究揭示，这些工作者的童年逆境经历(Adverse Childhood Experiences, ACEs)如同潜伏的"心理伤疤"——全美985名从业者的数据显示，超过四分之三的受访者至少经历过一种ACEs，且ACEs数量与职业倦怠(Burnout)和继发性创伤压力(Secondary Traumatic Stress, STS)呈剂量反应关系。

研究团队采用职业生活质量(Professional Quality of Life, ProQOL)三维度评估框架，发现人口特征同样扮演关键角色：年龄、种族、性别构成差异显著影响心理结局。特别值得注意的是，服务年限和岗位类型会调节ACEs的后续影响，暗示组织层面的支持体系可能打破"职场再创伤"的恶性循环。

这项开创性研究首次绘制出无家可归服务工作者群体的ACEs流行病学图谱，其发现为开发针对性干预策略指明方向——既要完善机构层面的心理健康支持系统，也需赋能从业者建立个性化的自我保健(Self-care)机制，从而在高压工作环境中守护这支特殊队伍的心理韧性。