3D打印技术驱动下的敏捷制造与创新绩效：基于组织敏捷性与产品创造力的中介机制研究

推荐：本研究针对3D打印技术如何通过组织敏捷性(OA)和新产品创造力(NPC)提升企业运营绩效(OPR)的核心问题，基于敏捷制造理论(AMT)，对208名英国制造业管理者进行PLSSEM分析。结果表明：3D打印的易用性(EOU)和规模化定制(MC)通过OA和NPC间接提升OPR，揭示了技术-能力-绩效的传导路径，为制造业数字化转型提供了理论框架和实践指南。

　　

在工业4.0浪潮中，3D打印技术以年均27.4%的增速重塑全球制造业格局，其"逐层堆积"的制造范式可减少材料浪费并实现个性化生产。然而现有研究多聚焦工程层面，对"技术如何转化为企业绩效"这一"黑箱"缺乏机制性探索。Sher Jahan Khan团队在《Technovation》发表的研究，首次将敏捷制造理论(AMT)与创新管理理论结合，揭示了组织敏捷性(Organizational Agility)和新产品创造力(New Product Creativity)在3D打印技术应用中的关键中介作用。

研究采用横断面定量调查方法，通过Prolific Academic平台收集英国208家应用3D打印技术的制造企业中高层管理者数据，运用PLS-SEM分析技术。样本覆盖航空航天(7.9%)、汽车(26.4%)、医疗器械(4.8%)等8个行业，采用Oettmeier和Hofmann(2017)的易用性(EOU)量表、Tallon和Pinsonneault(2011)的组织敏捷性(OA)量表等标准化测量工具，通过Harman单因子检验(27.6%)和HTMT矩阵验证了数据可靠性。

【研究结果】

1. 1.

   易用性与运营绩效：验证了H1假设(β=0.26,p<0.01)，3D打印系统操作简便性直接提升生产效率，支持Davis(1989)技术接受模型。

2. 2.

   组织敏捷性的中介作用：EOU通过OA间接影响OPR(β=0.035,p<0.1)，证实H10，体现AMT的"响应性-灵活性"原则。

3. 3.

   规模化定制的双路径效应：MC对OPR无直接效应，但通过NPC(β=0.475)和OA(β=0.656)产生完全中介效应，支持H11-H12，揭示定制化需转化为创新能力才具价值。

4. 4.

   创造力悖论：EOU与NPC无显著关联(H3被拒)，暗示技术易用性需结合组织学习机制才能激发创新，与Zahra和George(2002)吸收能力理论呼应。

结论部分强调三个理论突破：①首次实证AMT中敏捷性与创造力的协同中介机制；②发现MC需通过NPC转化为绩效的"能力过滤"现象；③揭示EOU对创新影响的边界条件。实践建议包括：建立跨功能敏捷团队、将客户定制数据转化为创意资源、开发3D打印技术-组织能力匹配矩阵。研究局限为样本仅限英国制造业，未来可扩展至服务业和新兴经济体。这项研究为理解工业4.0技术落地提供了"技术特性-组织能力-绩效产出"的完整框架，对推动制造业数字化转型具有里程碑意义。